Özbay Mobilya'da Yanlış Montaj Ve Kalitesiz İşçilik

Özbay Mobilya’dan 19.07.2026 tarihinde yaklaşık 310.000 TL ödeyerek iki adet 3’lü koltuk takımı içeren bir mobilya takımı satın aldım. Kurulum için gelen ekip ben evde yokken, eşim evdeyken montajı gerçekleştirmiş. Daha sonra koltuklara baktığımızda ayakların ayarsız geldiğini ve bu durumu düzeltmek yerine yandan vida atarak adeta geçiştirdiklerini gördük.

Bu ücretlerde ürün alan bir müşteri olarak böyle özensiz ve kalitesiz bir işçiliği kesinlikle kabul etmiyorum. Koltuk ayaklarının yanlardan vidalanması hem görüntü hem de sağlamlık açısından ürünü kullanılamaz hale getirmiş durumda ve bu durum bizi ciddi anlamda mağdur ediyor.

Özbay Mobilya’nın bu ayıplı işçiliği bir an önce telafi ederek iki adet 3’lü koltuk takımımı ayakları kusursuz ve fabrikasyon montajlı olacak şekilde yenileriyle değiştirmesini talep ediyorum. Aksi halde mağduriyetimin giderilmemesi durumunda yasal haklarımı kullanarak mahkeme yoluna başvuracağımı belirtmek istiyorum.