to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Serviste Garanti Kapsamındaki Akü Değişimi Yapılmadı
23 Ekim 11:40
Kuba Newligtt 50 model motosikletimi Özaymotors yetkili servisine 08.10.2026 tarihinde götürerek, henüz 3 aylık olan motorumun garantisi devam ettiği için akü değişimi talebinde bulundum. Ancak akü garanti kapsamında olmasına rağmen değişim yapılmadı.
Serviste benden herhangi bir ücret talep edilmedi fakat akünün neden değiştirilmediği konusunda tatmin edici bir açıklama da alamadım. Garantisi devam eden bir üründe, arıza yapan akünün değiştirilmemesi ve bunun net bir gerekçesinin belirtilmemesi beni mağdur etti.
Garanti süresi devam eden motosikletimin aküsünün, herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin garanti kapsamında değiştirilmesini ve gerekli kontrol ve bakımların yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
