Erfa Grup Motor

Şikayet Konusu: Hizmet Kalitesi ve İletişim Sorunu – Bağcılar şubenizden kardeşime motor alırken, kendime de RKS 50 Pro Scooter satın aldım. Keşke almasaydım diyorum çünkü satış sonrası süreçte ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Satış danışmanı ilk etapta gayet ilgiliydi, ancak satın alma işlemi t...

23/08/2025 tarihinden bu yana Kuba AZ50 model motorumda, yetkili serviste bakım ve sibop ayarı yapıldıktan sonra istop etme sorunu yaşamaktayım. Bakımdan önce hiçbir sorun yokken, işlem sonrasında motorumda bu problem başladı. Servise tekrar götürdüğümde ise sorunun benim kullanım hatamdan kaynaklan...

02.01.2025 tarihinde Erfa Grup Motor Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi Bağcılar şubesinden aldığım Space 50 Pro marka motosikletimde, henüz 28.04.2025 tarihinde ve 1.200 km'de iken krank ve yağ pompası arızası meydana geldi. Bu nedenle motosikleti servise götürdüm. Arıza fabrika hatası olarak değerl...

Erda Grup Avcılar'dan yaklaşık 1 yıl önce RKS Bitter 125 CC aldım ama binlerce kez pişmanım. Satış sürecinde özel ilgi gösteriyorlar ama motoru sattıktan sonra ilgilenmiyorlar. Sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Sefa Grup Avcılar'dan motor satın alınmaz, paranızı heba etmeyin.

İstanbul Avcılar Erfa Grup bayisi üzerinden aldığım RKS Arome 125, şu ana kadar 6000 km'ye yaklaşık 20 km var. Aldığımdan beri tüm bakımlarını yüksek maliyet olmasına rağmen Erfa Grup servisine yaptırdım. Fakat motoru aldığım ilk haftası dolmadan, daha 4. günden marş elektrik aksamında sorun vardı. ...

Erfa gurup bağcılardan 7 ayda sıfır Küba 125 CC motor aldım motor kendi kendine mars basıyordu yolda giderken istop etmeye başladı servise götürdüm. Bana bakım zamanı geçmiş diye motorumu garanti den yapılmayacağını söylediler bende yağ bakımla marjın ne alakasının olduğunu sordum onlarda yağ bakım ...

Servise gittim. Akü arızasında bunlar hiçbir şekilde garanti tanımayan bir firma. Şarj yaptıklarını söyleyip 10 dakika içerisinde 200 TL istediler. Asla gidilmeyecek bir yer. Para odaklı bir yer. Müşteriye nasıl davranacağını bilmeyen acemi çalışanlar ve acemi yöneticiler var. Çocuk yaşta kişiler ki...

Erfa Grup Motor Bağcılar'dan 24.04.2023 tarihinde RKS Premium 125CC motor satın aldım. Kendilerine havale ile 36.000,00₺ ödeme yaptım. Faturayı incelemek, o anki heyecandan aklıma gelmedi; ancak ertesi gün fark ettim ki faturayı 34.400,00₺ olarak kesmişler. RKS firmasından birilerine zor da olsa ula...

05.03.2024 tarihinde Küba chia125 satın aldım. Ürünü satarken çalışanlar gayet ilgili ve güler yüzlüydü; fakat ilk bakıma geldiğimde durum böyle olmadı. Fiyatların pahalı olmasına rağmen garanti kapsamında olduğu için Bağcılar şubesine bakım için gittim. Yapılan bakımı görmek istediğimi söylediğimde...

Kuba - easy Pro 50 marka model motor aldım. Söyledikleri tek doğru şeyi başta söyleyeyim motoru 125cc'ye yükseltmiş oldukları ki bence onu da üretici firma yükseltip gönderiyor. Motorun ön-arka dişlisi 14-36 olarak değiştirdik dediler 'yalan'. Motordan düştüm çünkü orijinali 12-41'miş Torku çok yüks...