to read complaints and reviews, or file yours.Servis İşçiliği Ve Varyatör Değişimi Sonrası Motosikletimde Metal Sürtünme Sesi Ve Gevşek Vidalar
02.09.2026 tarihinde saat 14.30'da Kuba New City 50CC motosikletimi 6.000 km bakımı için Akay Yiğit Motor yetkili servisine götürdüm, 17.30 civarında da teslim aldım. Motosikletimin 2 yıl daha garantisi bulunuyor. Bakım sırasında motosikletimin 80-90 km hızla giderken gaz kesmesi yaptığını belirttim. Bana varyatörün değişmesi gerektiği söylendi; hem üzerindeki varyatör temizlendi hem de yeni varyatör takıldı. Yeni takılan varyatör için 2.500 TL, mevcut varyatörün temizliği için de ayrıca 750 TL ücret alındı ve toplamda bakım ücreti de dahil 4.500 TL'yi kartla ödedim.
Servisten çıktıktan sonra yeni takılan varyatörden metal sürtme sesi gibi bir ses gelmeye başladı. Bunun yanında motosiklet sökülüp toplandığı için geri toplanırken son derece özensiz davranıldığını gördüm. Vidaların tam sıkılmadığını, iskelet ve tırnakların yerine tam oturtulmadığını ve arkadan bir parçanın da kırılmış olduğunu fark ettim. Yetkili servise ve garanti kapsamında işlem göreceğine güvenerek bakım yaptırdım, ancak şu an motosikletimin durumuna ve servisin işçiliğine hiçbir güvenim kalmadı.
Şikayetim üzerine Akay Yiğit Motor yetkili servisinin, motosikletimi yeniden ve özenle kontrol ederek tüm eksik ve gevşek vidaları sıkmasını, yerlerine tam oturtulmayan parçaları düzgün bir şekilde monte etmesini, kırılan parçalar varsa bunların da garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca varyatör değişimi ve yapılan işlemlerle ilgili profesyonel ve sorunsuz bir çözüm üretilmesini, motosikletimin teslim edildiğinde güvenli ve sorunsuz çalışır halde olmasını istiyorum.
