to read complaints and reviews, or file yours. 
11.07.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden Ozan superapp hesabına fast ile 19.999 TL tutarında bir transfer gerçekleştirdim. Transferin referans numarası 5212****81’dir ve alıcı kişi A** E****’dır. Ancak, gönderdiğim tutar Ozan superapp hesabına geçmedi ve tarafıma herhangi bir iade de yapılmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Ozan superapp müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ayrıca istenen tüm bilgi ve belgeleri e-posta yoluyla ilettim. Ancak bana yalnızca “bakarız, ilettik” gibi geçiştirici yanıtlar verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu işlem için ayrıca 12,80 TL komisyon ücreti de ödedim.
İlk kez böyle bir problem yaşıyorum ve sorunun bir an önce çözülmesini, gönderdiğim 19.999 TL’nin ve ödediğim komisyon ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
23 Haziran 2025'de normal bir bankadan Ozan superapp hesabıma toplamda 172.210 TL tutarında dört ayrı işlemle para aktardım. Ancak, bu işlemler sonucunda para Ozan hesabıma yatırılmadı. Yaklaşık bir buçuk aydır beklememe rağmen, ilgili tutar halen hesabıma geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ...
06.07.2025 tarihinde Akbank ATM’si üzerinden Ozan superapp ana cüzdanıma 6.000 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında para hesabıma geçmedi ve herhangi bir dekont veya referans numarası alamadım. O günden bu yana tam 4 aydır Ozan superapp müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen ...
23.10.2025 saat 15:42'de Ozan superapp mobil uygulaması üzerinden banka kartımla 47.500 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen, para hesabıma geçmedi ve uygulama kayıtlarında da bu işlem görünmüyor. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle i...
Yorumlar