to read complaints and reviews, or file yours. 
25.08.2025 tarihinde İş Bankası hesabımdan kendi adıma kayıtlı Ozan Bank hesabıma 3.520 TL transfer ettim. Ancak IBAN bilgisini yanlış girdiğim için para karşı tarafa ulaşmadı. Diğer bankalarda benzer durumlarda para en geç bir gün içinde iade edilirken, Ozan Bank’ta 20 gündür herhangi bir iade yapılmadı.
Bu süreçte Ozan Bank müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim. Her seferinde sadece talep numarası gönderiliyor, ancak hesabıma herhangi bir bildirim veya iade işlemi yansımadı. Hiçbir çözüm önerisi ya da ek işlem bilgisi de verilmedi. İlk defa böyle bir sorun yaşamama rağmen, araştırdığımda başkalarının da benzer mağduriyetler yaşadığını gördüm.
Paraya acil ihtiyacım olduğu için gönderdiğim tutarın en kısa sürede ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Talep numaram: 22360502. İşlem yaptığım İş Bankası hesabımın son 4 hanesi: 5242.
21.08.2025 tarihinde Akbank’tan kendi adıma kayıtlı Ozan Bank hesabına 5.553 TL gönderdim. Ancak IBAN bilgisini yanlış girdiğim için para karşı tarafa ulaşmadı. Diğer bankalarda benzer durumlarda para en geç 1 gün içinde iade edilirken, Ozan Bank’ta 10 gündür herhangi bir iade yapılmadı. Müşteri hiz...
21.08.2025 tarihinde Akbank’tan Ozan Bank hesabına 5.553 TL gönderdim. Ancak IBAN bilgisini yanlış girdiğim için para karşı tarafa ulaşmadı. Diğer bankalarda benzer durumlarda para en geç 1 gün içinde iade edilirken, Ozan Bank’ta 4 gündür herhangi bir iade yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca ...
01.07.2025 tarihinde Denizbank hesabımdan Ozan Bank bireysel hesabıma (IBAN: TR63002030000829*****02474) toplamda 50.000 TL tutarında, her biri 10.000 TL olan 5 ayrı para transferi gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar bu tutar Ozan Bank hesabıma geçmedi. Denizbank’tan aldığım bilgiye göre, gönderilen...
23 Haziran 2025'de normal bir bankadan Ozan superapp hesabıma toplamda 172.210 TL tutarında dört ayrı işlemle para aktardım. Ancak, bu işlemler sonucunda para Ozan hesabıma yatırılmadı. Yaklaşık bir buçuk aydır beklememe rağmen, ilgili tutar halen hesabıma geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ...
Yorumlar