to read complaints and reviews, or file yours. 
Öz Sivas firmasından Tokat–Sivas seferi için 5 Nisan 2026 Pazar akşam 19.00 otobüsüne, LN3S079 numaralı bileti 350 TL ödeyerek banka kartıyla satın aldım. Seyahate gidemeyeceğim için bileti 5 Nisan günü iptal ettim.
İptal üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Firma tarafında müşteri hizmetleri hattına ulaşabileceğim bir numara bulunmuyor, sadece çevrim içi asistan var ve o da kendi hazır soruları dışında bir şeye cevap veremiyor. Bu nedenle yaşadığım mağduriyeti kimseye doğru düzgün iletemiyorum.
Biletimi zamanında iptal etmiş olmama rağmen, 350 TL tutarındaki bilet ücretimin halen iade edilmemesinden dolayı mağdurum. Ücret iademin en kısa sürede banka kartıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
21.08.2025 tarihinde Tokat’tan Sivas’a saat 11:00 otobüsü için Öz Sivas firmasından, Obilet üzerinden LWNP079 PNR numaralı biletimi banka kartı ile satın aldım. Otobüs otogardan kalktıktan kısa bir süre sonra, şehirden çıkmadan sefer hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Araçta herhangi bir arı...
22 Ocak 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Öz Sivas firmasıyla Kayseri’den Tokat’a gitmek üzere yolculuğa çıktım. Sivas’a geldiğimizde beni otobüsten indirip başka otobüse bindireceklerini söyleyerek gecenin bir vakti ortada bıraktılar. Ne söylendiği gibi başka bir otobüse bindirildim ne de herhang...
Öz Sivas firmasının internet sitesi üzerinden 18 Ocak tarihli, saat 09:30 seferi için 250 TL’lik bilet satın aldım. Bu bileti 17 Ocak gecesi, yani sef...
10.01.2026 tarihinde saat 00:57’de Tokat Yıldızı’nın kendi internet sitesinden Sivas–Malatya seferi için 600 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım, ödemeyi banka kartı ile yaptım. Aynı gün, 10.01.2026 tarihinde saat 16:28’de bu bileti yine Tokat Yıldızı’nın sitesi üzerinden iptal ettim. İptal i...
25 Kasım saat 10:30'da Obilet internet sayfasında Öz Sivas Turizm'den Mersin-Sivas otobüs bileti aldım. Sefer iptal oldu ve paranız iade edilecektir dendi ama henüz bir iade sağlanmadı. Şu an mağdur durumdayım. Paramın iade edilmesini istiyorum. En hızlı bir şekilde.
Yorumlar