Fazla Ücret Ve Uzayan Yolculuk İçin Geri Ödeme Ve Özür Talebi
19 Ocak tarihinde Sivas’tan Ankara’ya saat 09.00 kalkışlı, 15.30’da Ankara’ya varması gereken Sivas Huzur Seyahat otobüsüne kızım adına bilet aldım. Yolculuktan önce firmayı telefonla arayıp fiyat sordum ve bana bilet ücretinin 1.500 TL olduğu söylendi. Otogara gittiğimde ise aynı bilet için benden 2.000 TL talep edilerek 500 TL fazla ücret alındı.
Ayrıca 15.30’da Ankara’da olması gereken araç hâlâ yolda ve ciddi bir gecikme yaşanıyor. Hem haksız yere fazla ücret alınması hem de bu kadar büyük bir gecikme nedeniyle mağdur oldum.
Telefonla verilen fiyatla otogarda alınan ücret arasındaki 500 TL farkın tarafıma iade edilmesini, ayrıca yaşanan aşırı gecikme ile ilgili resmi bir açıklama yapılmasını ve özür talep ediyorum.












