to read complaints and reviews, or file yours.Ceylanpınar Peynirde Sorun
Malatya’daki Hangar Market’ten yaklaşık bir hafta önce Ceylanpınar marka kaşar/tost peyniri satın aldım. Ürünün etiketinde inek sütünden üretildiği belirtilmesine rağmen, ürünü tükettiğimde belirgin şekilde koyun sütüne benzer bir koku ve tat aldım. Tadı ve kokusu, üzerinde yazan süt türüyle uyumlu olmadığı için ürüne güvenim sarsıldı ve sağlığım açısından da tereddüt yaşadım.
Ürünün üretim ve içerik bilgilerinin detaylı olarak kontrol edilmesini, gerekli incelemenin yapılarak bunun üretimden kaynaklı bir sorun olup olmadığının tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. İnceleme sonrasında, gerekirse ürünün yenisiyle değiştirilmesi veya ücret iadesi konusunda bilgilendirilmek ve sürecin nasıl ilerleyeceğini açık şekilde öğrenmek istiyorum.
Ürüne ve ambalajına ait fotoğraflar ile alışveriş fişi elimde mevcuttur, talep edilmesi halinde marka ile paylaşabilirim.
