İçim Kaşar Peynirinde Benzin Kokusu Ve Tat Şikayeti


İçim marka kaşar peyniri satın aldıktan yaklaşık dört gün sonra paketi bugün açtığımızda, ürünün tadında ve kokusunda gaz ya da benzin gibi çok ağır ve anormal bir koku/tat fark ettik. Ürünü İstanbul Eyüp’te bulunan bir BİM ya da A101 şubesinden almıştık; tam olarak hangi market olduğunu maalesef hatırlamıyorum. Ambalaj üzerinde son tüketim tarihi 21.03.2026 15:50 ve parti numarası P295*****222 olarak yazıyor.
Normal şartlarda kaşar peynirde böyle bir koku ve tat kesinlikle olmaması gerektiğini düşünüyorum ve gıda güvenliği açısından açıkçası endişe duyuyorum. Ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve buna göre tarafıma bilgilendirme yapılmasını, ayrıca ürün bedelinin iadesini ya da uygun bir şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, İÇİM Müşteri İletişim Merkezi




















