İçim Kaşar Peynirinde Kimyasal Tat Ve Koku Sorunu

İçim marka tam yağlı taze kaşar peynirinden iki kez satın aldım. İlkini yaklaşık 2 ay önce 1 kg’lik, ikincisini ise yaklaşık 2 hafta önce 700 gramlık olarak aldım. Her iki ürünü de açıp tattığımda, normal peynir tadından tamamen farklı, kimyasal bir tat ve koku fark ettim. Ürünler henüz son tüketim tarihine yakın bile değilken böyle bir sorunla karşılaşmış olmam beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Fişlerim yanımda olmadığı için iade işlemi yapamıyorum ancak hem sağlığım açısından endişe duyuyorum hem de aldığım ürünleri tüketemediğim için mağdur oldum. Marketten aldığım paketli bir üründe bu şekilde kimyasal bir tat gelmesi kabul edilebilir değil.

Firma yetkililerinin benimle iletişime geçerek gerekli incelemeyi yapmasını, ürünlerin durumunu kontrol etmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için iade veya uygun görülecek çözüm konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum. İletişim sağlanması için Şikayetvar profilimdeki bilgilerim üzerinden bana ulaşılmasını rica ederim.