Otobüs Saatine Uymadı Ve Yolcular Mağdur Oldu

25 Mayıs saat 00.45’te Dinar Otogarı’ndan Manisa’ya gitmek için Isparta Turizm’den aldığım bilete göre peronda beklemeye başladım. Ancak aradan 1 saat 10 dakika geçmesine rağmen otobüs hâlâ gelmedi, saat 01.55 itibarıyla ortada hiçbir otobüs yoktu.

Herhangi bir yetkili ne telefonla ne de peronda yolculara açıklama yaptı. Sadece sefer saatinden yaklaşık bir saat önce Obilet üzerinden “biletiniz 01.15’e alındı” şeklinde bir mesaj geldi, fakat bu yeni saate de uyulmadı ve yine otobüs gelmedi. Bu süreçte ne bir bilgilendirme yapıldı ne de yolcunun mağduriyetiyle ilgilenen oldu.

Bu kadar uzun süren ve hiçbir şekilde açıklanmayan rötar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Bu yaşadığım rezilliği başkalarının da yaşamaması için bu durumu paylaşıyorum ve firmanın sefer saatlerine uyması, yolcuları zamanında ve açıkça bilgilendirmesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.