to read complaints and reviews, or file yours. 
03.02.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’den almış olduğum Bursa Otogar – İstanbul Harem seferiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Sabah 06:00 kalkışlı olarak aldığım seferin saati, seferden önce SMS ile 06:30 olarak değiştirilmiş; ancak bu SMS gece geç saatte gönderildiği için mesajı da gece geç vakitte gördüm. Mesajı gördüğümde bana uygun başka bir sefer kalmadığından, mecburen aynı firma ile seyahat etmek zorunda bırakıldım.
Ayrıca bilet satılırken Bursa – Harem arası yolculuk süresi 1 saat 45 dakika olarak belirtilmesine rağmen yolculuk yaklaşık 3 saat sürdü. Bu nedenle işe, mesaiye geç kaldım ve bu durum maddi zarara uğramama sebep oldu.
Hem sefer saatinin bu şekilde değiştirilmesi hem de vaat edilen yolculuk süresine uyulmaması sebebiyle mesaiye geç kalmamdan doğan maddi zararımın Isparta Petrol Turizm tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
29 Ağustos Cuma günü Isparta Petrol Turizm’den Bursa Otogar - Esenler Otogar arası 4.30 seferi için 1A600P6RN PNR numaralı bilet aldım. Ancak biletim önce 5.30’a, ardından 6.10’a ertelendi. Yolculuk süresi 2 saat 45 dakika olarak belirtilmişti fakat otobüs 5.30 saatte İstanbul’a ulaştı. Ayrıca Harem...
3 Ocak 2026 tarihinde Bilecik’ten İstanbul Harem’e gitmek için Isparta Petrol Turizm’den 07:30 kalkışlı sefer için bilet almıştım. Otobüsün 07:30’da Bilecik Otogarı’nda olması gerekirken otobüs hiç gelmedi, firmanın otogardaki yazıhanesi de kapalıydı. Durumu öğrenmek için Isparta’daki firmayı aradı...
Isparta Petrol Turizm ile 1 Şubat 2026 tarihinde Bilecik Otogarı’ndan Harem Otogarı’na yapacağım yolculuk için saat 19.00’a bilet aldım. Ancak biletimin saati firma tarafından 19.30’a çekilmiş ve bu değişiklik 1 Şubat günü saat 12.37’de yapılmış. Bu saat, bileti iptal edemeyeceğim bir zamana denk ge...
16.01.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in İstanbul Harem Otogarı’ndan Bozüyük’e gidecek saat 15:00 seferi için bilet aldım. 15:00’te kalkacak otobüs için 14:45’te Harem Otogarı’ndaydım. Yazıhanede duran çalışana otobüsün durumunu sorduğumda bana rötar olduğunu, gecikeceğini söyledi ve ben de bu ...
8 Ocak 2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’den Bursa Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na saat 07.00 otobüsü için bilet uygulaması üzerinden bilet aldım. Bana gelen mesajda seferin 45 dakika rötarlı olacağı bilgisi verildi; ancak otobüs yaklaşık 1 saat rötarla geldi ve ben ancak saat 08.00’de a...
Yorumlar