Öz Has Bingöl Otobüsü Beni Almadı, 1240 TL Ekstra Masraf

Bugün saat 10.00’da, Obilet uygulaması üzerinden Öz Has Bingöl firmasıyla Antalya’dan Mersin Aydıncık’a yolculuk yapmak için bilet aldım. PNR kodum 1A8030Z2F, koltuk numaram 19’du. F***** bürodan araca binecektim, bürodaki görevli Öz Has Bingöl’ü arayıp benim oradan bineceğimi özellikle bildirdiği halde otobüs durmayarak beni almadı.

Bana bu kez Manavgat otobüsüne binmem ve Manavgat’ta Öz Has Bingöl otobüsünün beni bekleyeceği söylendi. Verilen bu bilgiye güvenerek Manavgat’a gittim, ancak Manavgat’ta da otobüs beni beklemedi ve yine araca alınmadım. Firma, tüm bu yaşananlara rağmen herhangi bir sorumluluk almadan beni yolda ve mağdur durumda bıraktı.

Sonrasında Aydıncık’a gidebilmek için mecburen ekstra bir otobüs bileti almak zorunda kaldım ve 700 TL yeni otobüs bileti, 280 TL Antalya–Manavgat otobüs bileti ve 260 TL taksi ücreti olmak üzere ciddi bir maddi zarara uğradım. Hem zaman kaybı yaşadım hem de hiçbir kusurum olmadığı halde yolculuğumu çok daha masraflı ve stresli bir şekilde tamamlamak zorunda kaldım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, almış olduğum asıl biletin ücretinin ve bu olay yüzünden ödemek zorunda kaldığım toplam ekstra ulaşım masraflarımın Öz Has Bingöl firması tarafından tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.