to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Yanlış Yöne Gitti, Mağduriyetim Giderilmedi
2 Eylül tarihinde Obilet üzerinden Özlem Mardin Vif firmasına ait 25Z00KHSM numaralı bilet ile Gaziantep-Burdur seferi için 1.800 TL ödeyerek bilet aldım. 22.20’de otobüse binmem ve ertesi gün 09.45’te Burdur’da olmam gerekiyordu. Ancak otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeli geldi. Yolculuk sırasında otobüsün Burdur’a gitmediğini kendi imkânlarımla fark ettim ve Burdur yerine Dinar’da indirildim. Firma yetkilileri Burdur’a gitmeyeceklerini söylediler. Saat en geç 11.00’de Burdur’da olmam gerekiyordu ve bu mağduriyetim nedeniyle büyük sıkıntı yaşadım.
Otobüs plakası 34 VIF 81, koltuk numaram ise 36’dır. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve konuyla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, ücret iadesi yapılmasını, konuyla ilgili açıklama ve özür bekliyorum.
