Otobüs Yanlış Yöne Gitti, Mağduriyetim Giderilmedi

23.08.2025 tarihinde Kocaeli’nden Mardin’e gitmek üzere Mardin Vif firmasından 25Z00FMQJ PNR kodlu bilet aldım. Otobüsüm 22’sinde saat 15.00’te kalktı ve bilette yolculuğun 15 saat 55 dakika süreceği belirtilmişti. Ancak şu an saat 09.45 ve hâlâ varış noktasına ulaşamadım; yolculuk 20 saati geçti ve...

8 Ekim 2025 tarihinde saat 03:15 kalkışlı, Erdemli Otogarı’ndan Osmaniye’ye gitmek üzere Özlem Mardin Vif firmasından 25zoousku numaralı biletimi aldım ve kredi kartı ile ödeme yaptım. Otobüs belirtilen saatte gelmedi, yaklaşık bir saat bekledikten sonra firmayı aradık ve '1 saat gecikmeli geleceğiz...

23.08.2025 tarihinde Özlem Mardin Vif firmasının saat 09:10 Isparta-Milas otobüsü için 16 numaralı koltukla seyahat etmek üzere Isparta otogarına saat 08:40’ta geldim. Ancak otobüsün yaklaşık 1 saat gecikeceği söylendi ve araç toplamda 1 saat 20 dakika gecikmeli olarak geldi. Bu gecikme nedeniyle yo...

15 Ağustos 2025 tarihinde Özlem Mardin Vif Seyahat ile Antalya'dan Mardin'e saat 19.25'te hareket etmesi gereken otobüsle yolculuk yaptık. Ancak otobüsümüz 20.20'de kalktı ve toplamda 3 saatlik bir gecikme yaşandı. Gecikmenin sebebiyle ilgili tarafımıza hiçbir açıklama yapılmadı, yetkililere sorduğu...

9 Eylül 2025 tarihinde Özlem Mardin Vif firmasından Kula-İzmir seferi için saat 09:00’a bilet aldım (Bilet numarası: 25Z00ME2S, ücret: 600 TL). Ancak otobüs, saat 10:00 olmasına rağmen hala gelmemişti ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben yetkilileri aradığımda ise, otobüsün ancak 1 saat s...