to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Nisan tarihinde saat 11.00'de Mersin'den Ağrı'ya Özhas Cesur firmasıyla yapılan yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşandı. İki kişi olmamıza rağmen bagajlarımız için bizden ekstra 500 TL ücret talep edildi ve eşyalarımız parça parça toplanıp bu şekilde hesaplandı. Sonrasında bu ücret alınmamış olsa...
14 Nisan saat 13:30 Silifke–Trabzon seferi için Öz Has Bingöl firmasından bilet aldım. Koltuk numaram 32, PNR kodum 1A802LUQC ve bu yolculuk için 2000 TL ödeme yaptım. Ancak yolculuk başladığından beri ciddi mağduriyet yaşıyorum. Güzergah bilgisi ve net bir bilgilendirme olmaksızın neredeyse tüm do...
27.03.2026 tarihinde Kayseri–Bingöl arası yolculuk yapmak için 12 acf 253 plakalı, Öz Has Bingöl firmasına ait, saat 23.01 kalkışlı otobüse bilet almıştım. Yolculuktan yaklaşık 1 saat önce firma yetkilileri beni arayarak Kayseri otogardan beni alamayacaklarını, ancak kendi belirledikleri bir konuma ...
"İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Yaşanan durum benim için rahatsız ediciydi, bu nedenle gerekli işlemlerin yapılacağını bilmek içimi rahatlattı. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınacağını umuyorum. Konuya gösterdiğiniz hassasiyet için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
10 Mart Salı günü saat 19.30’da Özhas Bingöl firmasıyla Ağrı’dan Bingöl’e yaptığım yolculukta yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Varış noktasın...
24.03 tarihinde Öz Has Bingöl firmasından Ergani – Antep Otogarı seferi için bilet aldım. Aracın kalkış saati 03.00 olarak görünmesine rağmen otobüs ancak 04.00 gibi geldi ve yaklaşık bir saat boyunca durakta beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte hem benim hem de diğer yolcuların zamanı boşa harcandı....
Öz Has Bingöl 2 firmasından Malatya–Kovancılar güzergahı için Ocak ve Mart aylarında iki kez bilet aldım. Her iki seferde de otobüsün kalkış saatine 5 dakika kala tarafıma otobüsün gecikmeli geleceği bilgisi verildi. Saatinde kalkmayacaksa sefer saatlerinin buna göre düzenlenmesini, yolcuların son d...
17.03.2026 tarihinde Öz Has Bingöl firmasından sabah 05.15 saatine Elazığ Kovancılar yol güzergahında seyahat etmek üzere 1A802CKSQ PNR numaralı otobüs bileti aldık. Ancak otobüs yaklaşık 1 saat rötarla, 06.15 civarında geldi. Zaten geç gelen otobüs, yolda bir benzinlikte resmi bir mola olmamasına r...
17 Mart 2026 tarihinde Elazığ’dan Erzurum’a gitmek için Öz Has Bingöl firmasından saat 05.15’e bilet aldık. Sabah otogara gittiğimizde otobüsün 15–20 dakika gecikeceği söylendi; ancak otobüs yaklaşık 1 saat sonra, 06.10 civarında otogara girdi ve bu saatte Elazığ’dan çıkış yaptık. Buna rağmen saat 0...
16.03.2026 tarihinde saat 12.00'da Ankara istikametine giden Öz Has Bingöl Turizm otobüsüyle seyahat eden ailem, Sivrihisar’da bir benzin istasyonunda indirilerek yaklaşık bir saat boyunca orada bekletilmiştir. Otobüs, yolcuları orada bırakıp başka yere yolcu almaya gitmiş; bu sırada ailem çocukları...
Öz Has Bingöl firmasından Elazığ–Bingöl arası yolculuk için 04.03.2026 tarihli, saat 05.15 seferine bilet aldım. Dalgınlıkla bileti 17.15 seferi sanarak aldım, ancak bilet saatimin 05.15 olduğunu 04.03.2026 günü öğlen 12.00 civarında fark ettim. Saat farkını geç fark ettiğim için otobüse hiç binemed...
04.03.2026 tarihinde Öz Has Bingöl firmasından Elazığ/Karakoçan Otogarı’ndan kalkışlı, Ağrı Otogarı varışlı sefer için bir biletim vardı. Bir gün öncesinden otobüsün plakasını öğrenmek için terminale gittim; ancak plaka belli olmadığı için sabah 06.00’da gelmem, o saatte öğrenebileceğim söylendi. Bi...
1 Mart Pazar günü için Özhasbingöl firmasının Erzurum–Elazığ seferi sabah 07.00 otobüsü için 533 *******06 numaralı telefonu arayarak rezervasyon yaptırdım. Görüştüğüm kişi ismimi ve telefonumu aldı, 17 ve 18 numaralı koltukların bize ait olduğunu söyledi, not aldığını belirtti ancak herhangi bir re...
22 Şubat Pazar günü saat 12.00 hareketli Öz Has Bingöl firmasıyla Urfa’dan Diyarbakır’a seyahat etmek için eşimle birlikte bilet aldık. Karı koca olduğumuzu belirtmemize rağmen hiçbir uyarı yapılmadan biletlerimizi ayrı ayrı kesmişler. Otobüse bindiğimizde koltuklarımızın 17 ve 40 numara olduğunu, y...
22.02.2026 tarihinde Öz Has Bingöl firmasının saat 10.05 Erzurum–Iğdır seferi için biletim vardı, ancak araç saat 10.33 olmasına rağmen hâlâ perona gelmedi. Bu gecikmeyle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve mağdur oldum. Yaşadığım bu aksaklık nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyoru...
18.02.2026 tarihinde saat 18:00 Ankara–Bingöl seferi için Öz Has Bingöl firmasından bilet aldım ve 1.600 TL ödedim. Daha yolculuk başlamadan otobüs 1 saat gecikmeli geldi, hiçbir açıklama yapılmadı. Kurumsallıktan gerçekten çok uzak bir seyahat yaşadım. Otobüsü ilk kullanan yaşlı şoför, akrabası ol...
Öz Has Bingöl firmasının bugün saat 02.40 Kovancılar–Malatya seferi için arkadaşım adına Obilet'ten bilet satın aldık. Saatinden önce yolda beklememize rağmen otobüs ne aradı ne de herhangi bir bilgilendirme yaptı ve sefer saatinden önce bizleri almadan geçip gitmiş. Yaklaşık 1 saat boyunca soğukta ...
11/01/2026 tarihinde Obilet üzerinden Öz Has Bingöl firmasına ait 1.300 TL tutarındaki otobüs biletimi iptal ettim. Aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen iade tutarı hala banka hesabıma yatırılmadı. Obilet tarafını sürekli sorgulamama rağmen her seferinde sadece 7–20 gün içinde yatacağı söylen...
23.01.2026 tarihinde Öz Has Bingöl firmasından Erzurum Otogarı'ndan Doğubayazıt Otogarı'na 12.01 hareket saatli, tek kişilik 600 TL tutarında bilet satın aldım. Bilet alım işleminden sonra sefer saatimin 13.17’ye ertelendiğine dair bir mesaj aldım. Bunun doğruluğunu teyit etmek için iletişim numaras...
23 Ocak Cuma gecesi saat 23.15’te Mersin Erdemli’den Alanya Otogarına gitmek üzere Öz Has Bingöl firmasından aldığım 1A801XJL0 PNR numaralı seferde çok ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüs yaklaşık yarım saat geç geldi, geldikten sonra da 10 dakika içinde tekrar yarım saatlik ihtiyaç molası ve...
18 Ocak 2026 tarihinde Has Bingöl firmasıyla Bingöl–Bursa seferinde üç koltuk için toplam 6.000 TL ödeyerek yolculuk yaptık. Üç koltuk ücreti ödememize ve kişi başı iki adet valiz taşıma hakkımız olduğunun, önceden firmayı aradığımızda açıkça söylenmesine rağmen, otobüse bindiğimizde bizden 900 TL e...
16.01.2026 tarihinde Bingöl Turizm’in Nizip–Ergani seferinde 39, 40 ve 41 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Elimizde poşetlerimizin olmasına rağmen valizimi bagaja aldılar; ancak sırt çantamı valizimle birlikte bagaja almadılar. Diğer yolcuların poşet, çanta, koli gibi eşyaları bagaja yerleştirili...
13.01.2025 tarihinde saat 06.00’da Şanlıurfa’dan Gaziantep’e Öz Has Bingöl firmasının seferi için internet üzerinden 600 TL tutarında, kredi kartı ile bilet aldım. Saat 05.40’ta otogarda hazır bulunmama rağmen önce seferin 1 saat gecikmeli olacağı söylendi. Hastane randevum olduğunu belirttiğimde, b...
10.01.2026 tarihinde Öz Has Bingöl firmasında, Bingöl Otogarı’ndan Bingöl–Malatya güzergâhı için saat 10:00 otobüsüne yer ayırttım. Saat 09:55’te otogarda ve yazıhanede olmama rağmen, görevli otobüsün kalktığını söyledi. Saat 10:00’da arabasının kalktığını belirttiler, ancak henüz 10:00 bile olmamış...
Yaklaşık bir ay önce İstanbul Sultanbeyli’den Bingöl’e giden Has Bingöl otobüsüne bilet aldım. Bileti alırken üç parça eşyam olduğunu belirttim, yazıhanedeki çalışanlar da bunun sorun olmayacağını söyledi. Bu yolculuk için 1.700 TL ödedim. Otobüse bineceğim sırada bu kez üç parça eşya için benden e...
