Sabit Koltuk Verilmedi, Personel İlgisiz Ve Karışıklık Yaşandı

27 Eylül tarihinde saat 22:30 kalkışlı Erdemli–Adana seferinde Gülaras Turizm ile yolculuk yaptım. İki koltuk ücreti ödememe rağmen bana ve oğluma sabit koltuk verilmedi, yolculuk boyunca sürekli yer değişikliği yaptırmaya çalıştılar. Bu durum sadece bize değil, birçok yolcuya yaşatılıyordu.

Her bilet alan yolcunun koltuğunun, varacağı noktaya kadar sabit olması gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen hem koltuk karışıklığı hem de personelin ilgi ve alakası açısından son derece yetersiz ve rahatsız edici bir durum yaşadım. Otobüs içinde pek çok yolcunun bu konudan şikayetçi olduğunu gördüm.

Bu yaşananların tekrar edilmemesi için firma personelinin uyarılmasını ve bu şekilde davranışların son bulmasını istiyorum. Benim için bu firma ile ilk ve son yolculuk oldu, aynı mağduriyetin başka yolculara da yaşatılmamasını talep ediyorum.