to read complaints and reviews, or file yours. 
17.05’te Ankara’dan Van’a Öz Erciş firması ile bilet aldım. Ancak bana hiçbir bilgi verilmeden saatim 18.45’e alındı ve otobüsüm de habersiz şekilde değiştirildi. Yolculuk sırasında Van’a kadar götüreceklerini söylemelerine rağmen Tatvan’da indirildim ve başka bir firmaya (Kamil Koç) aktarıldım. Böyle bir yolculuk hayatımda ilk kez başıma geldi ve çok mağdur oldum.
Kimseyle görüşme şansım olmadı, yetkililer kendi bildiklerini uyguladı. İnsanları bilet kestirip, hiçbir bilgilendirme yapmadan otobüs ve firma değişikliği yapılmasını kabul etmiyorum. Öz Erciş firmasından bu mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmamasını talep ediyorum. Bilet numaram: 31DO17VKU.
04.09 tarihinde Öz Erciş Seyahat’in Ankara AŞTİ’den Van Erciş’e olan otobüs seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs, kalkış saatinden tam 1 saat sonra geldi. Bileti aktarmalı olarak almamış olmama rağmen yolculuk sırasında aktarma yapıldı ve bu aktarma sırasında 1 saat bekletildik. Ayrıca, bilette ...
19 Temmuz 2025 tarihinde Ankara'dan Van'a giden 11.55 otobüs seferinde, güzergah Van olmasına rağmen Van'a ulaştırılmadık. Ben ve diğer yolcular mağdu...
20 Ağustos saat 13.15’te Ağrı’dan Van’a Kamil Koç ile yapmam gereken otobüs seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Erzurum’da yolcu unutulduğu için otobüs geri döndü ve bu nedenle 13.15’te kalkması gereken otobüsümüz ancak 14.45’te hareket edebildi. Ayrıca, Erciş otogarında inmesi gereken 5-6 yolcu...
31 Ekim’i 1 Kasım’a bağlayan gece Öz Erciş Seyahat’in Ankara–Kayseri seferinde 26 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüsüm 17.55’te kalkması gerekirken 18.10’da hareket etti ve Kayseri’ye 22.30’da ulaşmam gerekirken 24.00’te vardık. Ayrıca otogara bırakılmam gerekirken şehir hastanesinde indirild...
3 Kasım tarihinde Ankara AŞTİ’den saat 18.05’te kalkan Öz Erciş otobüsüyle Erzurum’a seyahat ettim. Yolculuk boyunca birçok problem yaşadım. Öncelikle otobüsün koltukları kötü kokuyordu ve içerisi oldukça soğuktu. Defalarca kaloriferin açılmasını talep etmemize rağmen, sadece kısa süreliğine açılıp ...
Yorumlar