to read complaints and reviews, or file yours. 
20.10.2025 tarihinde saa 23.15 sularında annem, Malatya Darende Balaban yazıhanesinden 5 numaralı koltuk ile Öz Elbistan firmasının Elbistan-Samsun hattında yolculuk yaptı. Yolculuk sırasında annemin koltuğu değiştirilip arkaya alındı, annem anlayış göstererek arka tarafa geçirildi. Havza'ya yaklaşıldığında annem inmek istediğini belirtti fakat şoför ısrarla annemi indirmek istemedi, çeşitli bahanelerle yol kenarında indirmeyi teklif etti. Gece vakti, ıssız bir yerde annemi indirmek için baskı yaptı. Annem kabul etmeyince, şoför arabayı sürmeye devam etti ve sonunda ıssız bir yerde, bir petrol istasyonunda annemi indirdi. Yolcular tepki gösterince, anneme taksiye binip gidebileceğini söyledi. Annem kendi imkanlarıyla taksi çağırmak zorunda kaldı.
Olaydan sonra firmayı aradığımda ise bana delil sunmam gerektiği, aksi halde şikayetimin dikkate alınmayacağı söylendi. Otobüsün kamerası olup olmadığına dair de herhangi bir bilgi verilmedi. Bu yaşananlar karşısında büyük bir mağduriyet yaşadık ve annemin güvenliği ciddi şekilde tehlikeye atıldı.
Bu olayın sorumlularının tespit edilmesini, resmi bir açıklama ve özür bekliyorum. Ayrıca yolculuk ücretinin de iade edilmesini talep ediyorum.
25/03/2025 tarihinde "Özlem Diyarbakır" turizm firmasının Malatya-Ankara seferini yapacak 22.05 seferine yer ayırttım. Seferin yapılmasına 1 saat kala Malatya otogarındaydım ve yazıhaneye bilet kestirmek ve ücreti ödemek için girdim. Girer girmez yazıhanedeki görevli kişi birkaç telefon görüşmesi ya...
21.10.2025 tarihinde annemi Ankara AŞTİ’den saat 14.00’te kalkan Yalova Seyahat’in Bursa otobüsüne bindirdim. Valizini muavine teslim ettiğimde bagaj fişi istememe rağmen, gerek olmadığını söyleyip sadece ineceğimiz yeri sorarak valizi küçük bir bölüme koydu. Annem Gölcük Otogarı’nda indiğinde ise m...
28.05.2025 tarihinde saat 04:30 Alanya-Antalya seferine bilet aldım. Online aldığım için otogara gidince kendi çalışanlarına 'Antalya Eğitim Araştırma'ya gidiyor mu, çevresinde indirebilir mi?' diye sorduğumda, 'Evet, karayollarında durur, inersin.' dediler. Otobüs yarım saat gecikti, tam 5'te geldi...
25.08.2025 tarihinde saat 19.20’de Metro Turizm’in Alibeyköy’den Maraş Elbistan’a giden otobüsünde, 20 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Şoförün bana karşı sergilediği aşırı samimiyetsiz, rahatsız edici ve ciddiyetsiz davranışlardan dolayı büyük bir huzursuzluk ve tedirginlik yaşadım. Tanımadığ...
29/10/2025 tarihinde Kamil Koç’un 21:30 Ankara-Bolu seferine bindim. Otobüsümüz, planlanan saatten yaklaşık 50 dakika gecikmeli olarak 22:20’de hareket etti. Yolculuk sırasında aracın aşırı titremesi nedeniyle koltukta oturmak neredeyse imkansızdı. Bu durum devam ederken bir anda araçtan “kur” diye ...
Yorumlar