Şoförün Saygısız Tavrı Ve Yolcuyu Mağdur Etmesiyle Hastaneye Yetişemedim

28.05.2025 tarihinde saat 04:30 Alanya-Antalya seferine bilet aldım. Online aldığım için otogara gidince kendi çalışanlarına 'Antalya Eğitim Araştırma'ya gidiyor mu, çevresinde indirebilir mi?' diye sorduğumda, 'Evet, karayollarında durur, inersin.' dediler. Otobüs yarım saat gecikti, tam 5'te geldi. Daha sonra otobüste giderken tekrar muavine sordum, diğer şoför daha iyi biliyor, bırakırız, yakın çevrede inersin dedi. Daha sonra diğer şoför geldiğinde rica ettim ve Antalya'yı pek bilmediğimi söyledim ama aldığım tepki beni şok etti. Şoför, 'Ben senin özel şoförün müyüm? Taksi tutup gitseydin, indiremem.' gibi sözlerle oldukça kaba davrandı. Ben de binerken ve bindiğimde sorduğumu söylediğimde, 'Banane.' dedi. Peki bu benim suçum mu? Zaten geç geldi ve hastaneye yetişmem lazım ama bunlar beni bir kadın olarak otobüste 1 saat boyunca ağlattılar ve çok kötü hissettim. Savunmaları daha da kötüydü; muavin yanıma gelip, 'Ağlama, şoförün kafası güzel.' dedi. Açıklamanız daha da kötüydü. Ayrıca gerçekten şoförün durumu iyi değildi çünkü tam üç kere kaza atlattık. Daha sonra beni Manavgat otogarında indirip öylece bırakıp gittiler. Yani ben o gün ne yaşadım, kabus muydu, şaka mıydı anlamadım ama günüm mahvoldu. Hastaneye de yetişemedim. Yolcuları yarı yolda bırakmak hangi kitapta yazar, sorarım size. Parasını ödediğim bir yolculukta neden böyle bir şey yaşadığımı hala anlamadım. Kimse hayrına götürmüyor, adam akıllı yolcuyu istediği yere götürmek zorundasınız ve bunun için para alıyorsunuz. Ya ben o hasta halimle düşüp bayılsaydım Manavgat otogarında, hesabını kim verecekti? Ayrıca ben hariç herkesi istediği yerde indiren, bütün garezi bana olan bir şoför vardı karşımda. Ayrıca muavin, otobüsteki turistlerin konsolosluğa gitmek istediğini şoföre söylediğinde ise şoför, 'Baş konsolos benim, bana aşağıya yanıma gönderseydin fıstıkları.' gibi uygunsuz bir ifade kullandı. Yani şoförün mesleğe uygun olmayan davranışları ve hala şoförlük yapıyor olması, firmanızın kalitesizliğini bir kez daha ortaya koyuyor. Ben gerekli yollara başvuracağım; hakaretleri, aşağılayıcı tavırları, yolcuyu yarı yolda bırakmaları mahkemeye sunup davamı açacağım. Çünkü hiçbir şekilde ne müşteri temsilcisine ne de otogara ulaşabildik ve ben hasta halimle orada öylece bırakıldım. Bunun bir cezası olmalı. Ayrıca sesimi duyurabildiğim kadar da her yerde duyuracağım. Böyle saygısız ve sorumsuz bir şoför, gerçekten firmanızın kalitesini ortaya koyuyor.