to read complaints and reviews, or file yours. 
22/08/2025 tarihinde Öz Diyarbakır firmasından Eskişehir Otogarı'ndan Şanlıurfa'ya gitmek üzere gece 22:00 için bilet aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve şu an saat 23:15 olmasına rağmen hâlâ bekliyorum. Görevlilere durumu ilettiğimde bana sadece "yarım saat içinde gelecek" denildi, fakat aradan 1 saat 30 dakika geçmesine rağmen otobüs gelmedi ve herhangi bir açıklama yapılmadı.
Bu gecikmeden dolayı mağdur oldum ve seyahat planlarım aksadı. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle bilet ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
14 Haziran 2024 saat 11:00'de Gaziantep Otogarı'ndan Şanlıurfa Otogarı'na bilet aldım ve saat 11:07'de seferin 90 dakika ileriye alındığını öğrendim. Ben zaten 10:30'da oradaydım ve saat 12:43 olmasına rağmen otobüs hala gelmedi. Kimse bilgi vermiyor, müşteri hizmetleri de cevap vermiyor. Ve hala ot...
Öz Diyarbakır otobüsünün 1 saat gecikmesi gelmesi sebebiyle ücret iadesi talep ediyorum. 05.12.2024 tarihli 17.30 saatli otobüsün saat 18.21 otogara giriş yapmıştır. Bu sebepten ötürü mağduriyetimin giderilmesini istiyor ve ücretimin iadesini talep ediyorum
25 Mart 2025 tarihinde Şanlıurfa'dan Diyarbakır'a saat 20:00'de planlanan otobüs yolculuğum, tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Söz konusu otobüs firması, belirlenen hareket saatine tam 49 dakika gecikmeyle uymadı ve otobüs, otogar peronuna dahi gelmemiş bulunmakta. Bu durum, sadece benim değil, ayn...
29.08.2025 tarihinde Eskişehir Otogarı’ndan Enver Geçgel firmasının 20 ve 21 numaralı koltuklarında, Eskişehir-Adana seferi için bilet aldım. Saat 00.30’da kalkması gereken otobüs, yaklaşık 1,5 saat gecikmeyle ancak saat 02.00’de geldi. Neden geç kaldığını sorduğumda yetkililerden herhangi bir cevap...
13.06.2025 tarihinde Erbil - Diyarbakır için saat 17:00'de sitenizden online bilet aldım. Erbil otogarına gittiğimde bilet aldığım firma (Yeni Diyarbakır) bürosu kapalıydı. Telefon ettim, cevap veren olmadı. Otobüs saati geçti, otobüs gelmedi. İptal ve iade için uygulamaya girdim fakat zaman geçtiği...
Yorumlar