to read complaints and reviews, or file yours.İlgisiz Personel Ve İptal Edilen Bilet Nedeniyle Mağduriyet
20 Kasım 2025 13:10847
20.11.2025 tarihinde Erzurum’dan Diyarbakır’a saat 15.00’te hareket etmesi gereken Öz Diyarbakır otobüsüne, 'En Uygun' platformu üzerinden xdo2176 numaralı biletimi aldım. Ancak otogarda personelin ilgisizliğiyle karşılaştım ve biletim iptal edildi. Konuyla ilgili hem otogarda hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım; fakat müşteri hizmetleri herhangi bir çözüm sunmadan doğrudan telefonu kapattı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
