Kodu Girdiğimde Oyun Bakiyesi Hesaba Yansımıyor

Dün akşam üzeri ismini burada paylaşmak istemediğim bir e-ticaret sitesi üzerinden yaklaşık 2.707 TL tutarında oyun ile ilgili bir alışveriş yaptım. İşlem sonrasında tarafıma verilen kodu eksiksiz bir şekilde girdim ancak buna rağmen bakiye hesabıma hiç yansımadı.

İşlemime ait 472305 numaralı siparişim bulunuyor ve ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak site müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat şu ana kadar bana net bir açıklama ya da çözüm sunulmadı.

Kodumu girmeme rağmen bakiyem hesabıma geçmediği için, 472305 numaralı işlemime ait bakiyenin en kısa sürede ilgili hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.