to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Game Yüklediğim 7333 TL Bakiyem Hesabıma Geçmedi Param Ortada Kaldı
Vatan Game üzerinden 17:25 sularında Yapı Kredi kredi kartımla 7.333 TL tutarında bakiye yükleme işlemi yaptım. Tutar kartımdan çekilmesine rağmen Vatan Game hesabıma hiçbir şekilde bakiye yansımadı.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve dekontu da kendilerine ilettim. Buna rağmen tarafıma, kendilerine ödenen bir tutar görünmediği, aracı firmanın ödemeyi aktarmadığı ve bu nedenle para iadesi işlemini kendilerinin yapamayacağı, bankamla görüşerek sorunu benim çözmem gerektiği söylendi. Hem bakiyem tanımlanmadı hem de ödemesini yaptığım 7.333 TL ortada kaldı.
Vatan Game hesabıma kayıtlı e-posta adresim a***********@gmail.com’dur. Ödemesi alınan bu tutarın derhal hesabıma bakiye olarak tanımlanmasını veya hiçbir uğraş vermek zorunda kalmadan tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Vatangame.com olarak öncelikle bu yaşadığınız olumsuz durum adına tarafınıza özürlerimizi iletmek isteriz. Konuyla alakalı detaylı bilgi ve eğer varsa bir mağduriyetiniz çözüm bulabilmek için bizlere, sitemiz üzerindeki sağ altta bulunan canlı destek bölümünden, 7/24 bizlerle iletişim kurabilirsiniz. Lütfen bize ulaşın sorununuzu birlikte çözelim ve bu şikayetinizi çözüme ulaştıralım. Çözüme ulaşan sorunlarınızı lütfen çözümlendi yapın geri dönüşleriniz bizler için çok değerli ilginiz için çok teşekkür ederiz. Bize ulaşırsanız size yaşadığınız sorunla ilgili %100 çözüm sunacağımıza emin olabilirsiniz. Lütfen bize ulaşın. Mail ile dönüş yaparsanız sisteme kayıtlı bilgilerinizi bulmamız ve yardımcı olmamız daha hızlı olacaktır. Mail üzerinden bizlere ad-soy ad, sisteme kayıtlı e posta, kayıtlı telefon numarası ve yaşadığınız sorunu iletmeniz yeterlidir.
