Oyuncakhobi 60 Gün Batarya Vaadi Tutmayan Akıllı Su Pınarı Mağduriyeti

Oyuncakhobi.com üzerinden sipariş ettiğim, 26 Haziran’da teslim aldığım ve sipariş numarası TS240667563 olan “Petfit Aqua Flow 4L Çelik Hazne Wi-Fi Bataryalı Akıllı Otomatik Kedi Köpek Su Pınarı” ürününü, özellikle özellikler kısmında belirtilen “60 gün boyunca kullanım dayanıklı batarya” vaadi nedeniyle tercih ettim.

Ancak ürünü teslim aldığım günden bu yana kullanımım sonucunda bataryanın en fazla 3-5 gün dayandığını gözlemledim. Teknik servise başvurduğumda, bana sürenin kullanıma göre değişebileceği belirtildi; fakat reklamda açıkça 60 gün vaadi verilmişken elde ettiğim sonuç ortalama 3-5 gün oldu. Kaldı ki, bu kadar kısa bir sürenin “kullanıma bağlı” olması makul değil. Ayrıca teknik servis cihazın arıza ihtimalini incelemeden dönüş yaptı.

İlgili firmanın ya ürün tanıtımında yanlış bilgi verdiğini ya da arızalı bir ürünün arkasında durmadığını düşünüyorum.

Ürünün vaat edilen şekilde 60 gün batarya ömrü sunmaması nedeniyle ya arızalı cihaz için çözüm sunulmasını ya da iade/bedel iadesi gibi bir çözüm talep ediyorum.