to read complaints and reviews, or file yours.
Sıfır gelen ürün hatalı çıktı, kargoyu gönderin teknik servise bakalım dediler. Beni hatalı bulup yüksek miktarda tamir parası istediler. Ürünlerine sahip çıkmıyorlar ve defalarca arayıp konuşmama rağmen telefonu yüzüme kapatıyorlar.
Aldığım ürün bozuk çıktı müşteri hizmetlerine üç gün boyunca ulaşmaya çalıştım her gün 2 saat bekletildik ve telefon yüz...üme kapatıldı. 3 gün sonunda telefonu alamayacaklarını söylediler sonra ki gün tam tersini söylediler ve yolladığım telefonun iadesi yapılmadı geri yollandı bana.
Sorunlu çıkan (ekran sararması, true tone eksikliği, pilin çok hızlı tükenmesi) telefonu değişim için teknik servise kar...go ile gönderdim. 6sında genel merkeze ulaşmış fakat bana bu bildirilmedi. 12sinde firmayı aradım ve teknik servise daha iletilmediği söylendi. Bugün online müşteri hizmetleri ile
Ürünü gönderdim, 7000 lira para aldınız, ürün yine çalışmıyor. Dalga mı geçiyorsunuz? Sadece ekranı kırdınız ve geri gön...derdiniz. Apple 11 için Ankara'da teknik servis bile yok, illa İstanbul'a gidecek. Bir de ücretsiz dediniz, kargo ürünü geldikten sonra benden para aldı, 192 TL. Bu nasıl ücretsiz?
"İletişim kopukluğu yüzünden oluşan bir anlaşmazlık, lakin naçizane tavsiyem o kadar müşteriniz var lütfen telefonlara bakacak bir operatör ayarlayın ki müşteriler bilgi alabilsin. Teşekkürler..."
9 Ağustos 2025 tarihinde 100 bin liralık bir sistem siparişi verdim. İlk siparişte ürünün 3 gün içinde kargoya verileceğ...i belirtildi. 3 gün geçti, gönderilmedi; 5 gün geçti, yine gönderilmedi; 1 hafta oldu, hâlâ gönderilmedi. Her aradığımda, yarın ya da en geç belirli bir gün içinde kargoya verilec
