to read complaints and reviews, or file yours.1
Kredi Kartı İle Çifte Ücret Kesintisi Ve Eksik EP Yüklemesi
Berk
Oyun Alışveriş29 Ocak 15:55618
22 Ocak tarihinde oyunalısveris.com üzerinden Kuzey 2 serveri için 5.000 TL ödeyerek 12.000 EP satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, ancak işlem sırasında kartımdan ücret iki kere çekildi. Çekilen tutarlardan sadece birine ait EP hesabıma yüklendi, diğer işlem karşılıksız kaldı ve 5.000 TL zarara uğradım.
Yaklaşık 7 gündür firma ile iletişim kuruyorum. Bana para iadesi yapılacağı söylendi ancak bu süre boyunca herhangi bir gelişme olmadı, ne iade gerçekleşti ne de eksik EP yüklendi.
Mağduriyetimin giderilmesi için fazladan çekilen 5.000 TL’nin iadesinin yapılmasını veya karşılığı olan EP’nin hesabıma eksiksiz şekilde yüklenmesini talep ediyorum.
