to read complaints and reviews, or file yours.UPS Tarafından Teslim Edildiği Görünen Kargo Elime Ulaşmadı
Oysho mobil uygulamasından verdiğim sipariş, UPS Türkiye ile gönderilmesine rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen 1Z0J70Y06868286070 takip numaralı kargom için 6 Ocak saat 16.41’de SMS ile “teslim edildi” bilgisi geldi, fakat ürünler elime ulaşmadı.
Teslimat adresimin bağlı olduğu Muğla Menteşe bölgesine herhangi bir teslimat yapılmadı, bina veya çevrede de kargom bırakılmadı. Buna rağmen sistemde kargonun teslim edilmiş görünmesi hem mağduriyet hem de güven sorunu oluşturuyor.
Konu ile ilgili UPS müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin gerçekten nereye teslim edildiğinin araştırılarak bulunmasını ve ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını veya aksi durumda ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
