to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden verilen bir iade kapsamında komşuma ait ayakkabı iadesi Oysho’ya gönderiliyor. Ancak kargo teslimi sırasında Oysho, benim kapımın önünde duran kendi Mango paketimi komşuma ait iade paketiyle karıştırarak alıp kendi sistemine yanlış şekilde kabul ediyor.
Sonuç olarak benim Mango paketim Oysho tarafından yanlışlıkla iade paketi gibi teslim alınmış oldu. Komşuma ait ayakkabı iadesi yerine benim paketimin alınması sebebiyle şu an kendi paketime ulaşamıyorum ve içinde bulunan ürünlerim kaybolmuş durumdadır. Bu karışıklık tamamen Oysho’nun yanlış paketi alıp kabul etmesinden kaynaklanmaktadır.
Kendi paketimin acilen bulunmasını, paketimin nerede olduğuna dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve Oysho genel müşteri hizmetlerinin beni telefonla arayarak olayın detaylarını benden dinlemesini talep ediyorum. Yaşanan bu karışıklığın en kısa sürede incelenmesini ve mağduriyetimin tamamen giderilmesini istiyorum.
13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Oysho mağazasından 2 adet pantolon ve 1 adet uzun mont siparişi verdim (Sipariş No: #10591707544). Siparişim...
12 Eylül’de Oysho’dan 60080648768 numaralı siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 13 Eylül olmasına rağmen, 16 Eylül’de sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine karşın siparişim elime ulaşmadı. Teslimat adresim Gümüşsuyu, Beykoz ve kargo şirketi olarak bir günde Kargo seçilmiştir. Siparişimde ...
5 Ocak ’ta Oysho fiziksel mağazasından beğendiğim bir montu, mağazada stok olmadığı için ödemesini orada yaparak kargoyla gönderilmek üzere satın aldım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Mağazadan verilen 5421****120600100039 numaralı işlemle ilgili defalarca mağa...
11.12.2025 tarihinde Oysho’dan modal pantolon siparişi verdim, üzerinden 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinde ürün sanki kargodaymış gibi görünüyor ancak gerçekte kargoya bile teslim edilmemiş. Web sitesindeki chat üzerinden defalarca iletişime geçtim. Bana ürünü...
Oysho’nun online mağazasından 1 Ocak tarihinde verdiğim, 596 ile biten sipariş numaralı pantolon alışverişimde yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Siparişim kargodayken ürün hasar aldığı için kargonun geri döndüğü ve iade edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle...
Yorumlar