Oysho Siparişinde Geciken Teslimat Ve Yıpranmış Kargo Poşeti Şikayeti

Oysho’dan 30 Aralık tarihinde verdiğim, içinde kazak, tayt vb. ürünlerin bulunduğu 60058684877 numaralı online siparişim Cargox kargo firması ile gönderildi. Kargom hedef teslim tarihini geçerek ciddi şekilde gecikmeli teslim edildi.

Sipariş elime ulaştığında ise kargo poşetinin yıpranmış ve bazı yerlerinden yırtılmış olduğunu gördüm. Poşetin bu şekilde özensiz ve yıpranmış olması, içerideki ürünlerin de zarar görme riski taşımasına rağmen bu halde teslim edilmesi, Oysho gibi bir markaya yakışmayan bir durumdur.

Oysho’nun çalıştığı kargo firmalarını daha özenle seçmesini, paketleme ve taşıma süreçlerinde denetimi artırmasını ve yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili gerekli incelemeyi yaparak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.