Oysho'dan Sipariş Verdim, Ürünler Ve Kargo Ücreti Teslim Edilmedi

05 Kasım 2025 tarihinde Oysho’dan toplam 11.239 TL tutarında beş ürün sipariş ettim ve ürünlerin ertesi gün teslim edilmesi için ayrıca 89 TL kargo üc...

Oysho markasından verdiğim sipariş, Kargo X firması ile gönderildi ve sistemde 06.12.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Ancak bugün 12.12.2025 olmasına rağmen kargom hâlâ bana ulaşmadı.
Kargo X’in İstanbul Altınşehir Şubesi’ne yönlendirilen gönderimle ilgili sadece bir kez şubeye telefonla ulaşabildim. O görüşmede, o günkü kargolarda bir sıkıntı olduğu ve tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi. Sonrasında şubeye bir daha ulaşamıyorum, telefona bakmıyorlar ve net bir bilgi verilmiyor.
Her gün hem kargo şirketinin genel merkezi üzerinden hem de Oysho üzerinden talep açtırmama rağmen kimse kargomun nerede olduğu, ne zaman dağıtıma çıkacağı veya ne zaman teslim edileceği konusunda somut bir bilgi paylaşmıyor, sadece kayıt açmakla yetiniliyor.
Siparişimin nerede olduğunun tespit edilmesini, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreç boyunca yaşadığım bu iletişimsizlik ve mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

05 Kasım 2025 tarihinde Oysho’dan toplam 11.239 TL tutarında beş ürün sipariş ettim ve ürünlerin ertesi gün teslim edilmesi için ayrıca 89 TL kargo üc...
28.11.2025 tarihinde Oysho’nun online mağazasından tayt ve ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 60057821525. Sipariş verirken sistemde eski telefon numaram kayıtlıymış, bunu sonradan fark ettim. Benimle aynı anda sipariş veren arkadaşımın ürünleri geçen pazar teslim edildi, ancak benim siparişim h...

12 Eylül’de Oysho’dan 60080648768 numaralı siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 13 Eylül olmasına rağmen, 16 Eylül’de sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine karşın siparişim elime ulaşmadı. Teslimat adresim Gümüşsuyu, Beykoz ve kargo şirketi olarak bir günde Kargo seçilmiştir. Siparişimde ...
Oysho'dan 8 Mayıs 2025 tarihinde aldığım gönderi tam 14 gündür kargoda görünüyor. Asla iletişim desteği sağlamıyorlar, takipteyiz deyip geçiştiriyorlar, ona da ulaşabilirseniz canlı desteğe. Telefonla destek zaten yok, uygulamadan da erişim mümkün değil. Daha önce de aynı şeyi yapmışlardı, inanılmaz...
Oysho’dan uzun bir ceket satın aldım ve gönderim Kargo X ile sağlandı. Siparişi oluşturduğumda teslimat tarihi 3–4 Aralık olarak görünüyordu. Kargo takibini kontrol ettiğimde 3 Aralık’ta gönderinin “teslimat şubesinde” olduğu, 4 Aralık’ta ise “Haber formu bırakıldı Firma–resmi kurum kapalı” şeklinde...
Yorumlar