to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim’de Oysho’nun online mağazasından doğum günü indirimiyle verdiğim 60057100399 numaralı siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimde toplam 11.942,50 TL tutarında; Hooded knit jacket (kahverengi, l), Short packable %100 kaz tüyü puffer jacket (m), Reversible faux fur Fellex aerogel padded jacket (pembe mink, m), Long sleeve t-shirt with back pleat in a modal blend (açık mink, m) ve Faux -shearling hooded jacket (mink melanj, m) ürünleri bulunuyor. Siparişin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya bile verilmedi. Üstelik sistemde “kargoya verildi” yazıyor, ancak müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin henüz kargoya teslim edilmediğini söylediler.
Yıllardır Oysho müşterisiyim ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Doğum günü indirimiyle alışveriş yaptığım için ürünlerimin kasıtlı olarak gönderilmediğini düşünmeye başladım. Bu kadar yüksek tutarlı bir siparişin bu şekilde bekletilmesi ve müşteriye yanlış bilgi verilmesi kabul edilemez.
Siparişimdeki ürünlerin acilen ve eksiksiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Ocak ayının beşinde Oysho indiriminden verdiğim sipariş bir gün sonra bana teslim edildi olarak gözüktü ancak o gün bütün gün evde olmama rağmen siparişim elime ulaşmadı. Birkaç gün bekledim çünkü kargo firmaları bazen böyle durumlar yaşatabiliyor. Birkaç gün sonra Oysho müşteri hizmetlerini arayara...
Oysho’nun online mağazasından 26 Ekim 2025 tarihinde banka kartımla 13.387,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi sorunsuz şekilde gerçekleştirdim ve siparişimi tamamladım. Sipariş numaram: 60057245213. Ertesi gün hesabıma girdiğimde siparişimin durumu 'ödeme bekliyor' olarak görünüyordu. Banka ...
26.06.2025 tarihinde Oysho uygulamasından yaptığım ve mağazaya sevk edilmesini istediğim 60053002279 numaralı siparişim, 20 gündür yolda gözüküyordu. Müşteri hizmetlerinden yardım istediğimde, ürünün iade edildiği söylendi. Böyle bir şeyin mümkün olmadığını belirttiğimde, mağaza ile iletişime geçip ...
15 Eylül 2025 tarihinde Oysho Online mağazasından 60056184617 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 22.390 TL tutarında tayt, sweatshirt, ceket ve t-shirt bulunuyordu. Teslimat adresim İstanbul, Çekmeköy olarak belirtilmişti ve ürünlerin 25 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. An...
27 Eylül 2025 tarihinde Oysho’nun resmi web sitesinden 60056528869 numaralı siparişimle Aerogel mont ve Comfortlux tayt satın aldım. Sipariş toplam tutarı 4.576 TL’dir. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin teslim edilmesini istediğim adres İstanbul...
Yorumlar