to read complaints and reviews, or file yours. 
Oysho’nun kendi internet sitesinden aldığım ürünü İstanbul Küçükçekmece Mall of mağazasına 26.03.2026 tarihinde iade ettim. İade numaram 101097329204 ve yaklaşık 900 TL tutarındaki bu alışverişimi kredi kartı ile ödemiştim. Buna rağmen aradan bir aydan fazla süre geçmesine karşın iade tutarı hâlâ kartıma geri ödenmedi.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde herhangi bir gerçek müşteri temsilcisiyle görüşemiyorum, sadece yapay zeka yanıt veriyor ve sürekli bankanızla iletişime geçin deniliyor. Bankamla görüştüğümde ise hesabıma yansıyan herhangi bir iade ya da ödeme olmadığını açıkça belirttiler. Yani Oysho tarafında ödeme yapılmadığı halde sorumluluk bankaya atılıyor ve ben ortada mağdur durumda kalıyorum.
İademin neden hâlâ gerçekleşmediğinin acilen incelenmesini, 900 TL’lik tutarın gecikmeksizin kredi kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Oysho’nun internet sitesi üzerinden 9 Mart tarihinde 60089407922 numaralı siparişi verdim, tahmini teslimat tarihi olarak da 12 Mart görünüyordu. Siparişim Cargox firması tarafından 10 Mart’ta teslim alındı ve takip numarası 36419859696300100033 ile süreç “kabul edildi, yönlendirmede, yolda” şeklind...
30 Eylül 2025 tarihinde Oysho’nun internet sitesi üzerinden 60081611572 numaralı siparişi verdim. Siparişimin 2 Ekim’e kadar teslim edileceğine dair mail aldım, ardından ertesi gün siparişim kargoya verildi ve 3 Ekim’de teslim edileceğine dair yeni bir mail geldi. Ancak siparişim İstanbul Beyoğlu’nd...
Oysho’nun online sitesi üzerinden yaptığım alışveriş denemesinde ödeme aşamasında sistem hata verdi ve işlem gerçekleşmemiş gibi göründü. Ancak birkaç gün sonra kredi kartı ekstremde 8 Mart 2026 tarihinde 3.900 TL tutarında tek çekim tahsilat yapıldığını fark ettim. Hemen ardından Oysho hesabımdan k...
Oysho’nun kendi internet sitesinden 10 Ocak tarihinde, üyelik oluşturmadan 2.800 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 60088679392. Sipariş detaylarında 15 Ocak tarihinde adrese teslim edileceği belirtilmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de siparişimin hangi kargo firmasıyla gönd...
Yorumlar