to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş numaram 60083851066 olan ürün için müşteri hizmetlerinizden iade kargo kodu alarak 2 Aralık tarihinde ürünü kargoya verdim. Gönderi numaram 963625508881. Kargo teslimine ve iade işlemine dair tüm ekran görüntülerini ve ürünün kargoya veriliş anındaki fotoğraflarını çektim, hepsini ekliyorum.
DHL kargo üzerinden gönderi numaramı kontrol ettiğimde, 3 Aralık tarihinde tarafınıza teslim edildiği açıkça görünüyor. Bunun ekran görüntüsünü de ekliyorum. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen iademle ilgili herhangi bir bilgilendirme, onay ya da ücret iadesi yapılmadı. Uygulamada herhangi bir değişiklik dair gözükmüyor.
Elimize ulaşmadı diye Benden kanıt talep ediliyor, ben de tüm kanıtları eksiksiz şekilde ilettim. Ellerine ulaştığına dair ekran görüntüsünü de ekledim. Hala bekletiliyorum.
60078097586 numaralı siparişim 27 Haziran günü mağazaya teslim edildi. Kargonuz ulaştı. Maili geldiğinde 11.07.2025 tarihine kadar mağazadan teslim alabileceğim alınmazsa iade sürecinin başlayacağı belirtilmişti. Mağazaya gidip teslim alamadım. Belirtilen tarih geldiğinde herhangi bir iade süreci ol...
Merhaba, 24 Temmuz 2023 tarihinde online satın aldığım 60028959963 numaralı ürünü, hemen akabinde adresimden iade etmek için talep açtım. 2 ila 10 iş günü içerisinde adresimden alınacağı bilgisi gelmesine rağmen, adresime gelinmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir daha iade talebi açıldı. Fakat...
8 Ocak tarihinde dağıtıma çıkarıldığı yazılan 245582116565 sipariş numaralı kargomun iade sürecinde olduğu gösteriliyor. Bu kargo ancak hiçbir şekilde teslim adresine ulaştırılmadı. Kapıda 7/24 duran güvenlik var ve biz evde olmasak bile bütün kargoları alıyorlar. Bu kargomun nerede olduğunu neden i...
26.06.2025 tarihinde Oysho uygulamasından yaptığım ve mağazaya sevk edilmesini istediğim 60053002279 numaralı siparişim, 20 gündür yolda gözüküyordu. Müşteri hizmetlerinden yardım istediğimde, ürünün iade edildiği söylendi. Böyle bir şeyin mümkün olmadığını belirttiğimde, mağaza ile iletişime geçip ...
Oysho online'dan 60035004697 numaralı siparişi verdim. Siparişim kargoya teslim edildi görünüyordu. Günlerdir gelmesini beklerken bana hiçbir bilgi verilmeden iade edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda iadenin sebebi olarak kusurlu ürün dediler. Ürünün kusurlu oluşu kargoya teslim edildikten sonra...
Yorumlar