Oysho Giyim İade İncelemesi Uzaması Ve Geri Ödeme Gecikmesi

Fatma · 2026-03-04T14:02:42+03:00

Trendyol üzerinden Oysho firmasından bronz renginde, koşu stili spor ayakkabı satın aldım. 36 numara sipariş etmeme rağmen tarafıma 37 numara gönderildi ve ayakkabı büyük geldiği için ürünü iade ettim. İadem 26.02 tarihinde ellerine ulaşmasına rağmen sistemde hâlâ “inceleniyor” olarak görünüyor ve henüz para iadem yapılmadı. Bu süreçle ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yasal sürecin 4 iş günü olduğunu belirttiler. Hesaplamama göre bu 4 iş günü dün itibarıyla dolmuş olmasına rağmen hâlâ hiçbir gelişme yok. 2590 TL ödediğim bu siparişte (sipariş numarası: 10245906158) iade sürecinin bu kadar uzaması, sanki müşterilerin parasının gereksiz yere bekletildiği ve kullanıldığı izlenimi yaratıyor. Ürünün iade incelemesinin derhal sonuçlandırılmasını ve 2590 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Fatma

Bana verdikleri cevaba bakar misiniz

Fatma

Oysho firması benimle iletişime geçmedi, iade sürecini bilerek uzattı ve Şikayetim Var sitesine teşekkür ediyorum.

Benzer Şikayetler

Ayakkabımın Değişim Talebi Yerine Para İadesi Yapıldı, Talebim Karşılanmadı

Saadet

Oysho Giyim

940

18 Temmuz tarihinde Oysho.com internet sitesinden satın aldığım günlük kullanım ve yürüyüş için çok yönlü kullanışlı spor ayakkabı (Ref. 1125/380/107, Sipariş No: 60053782935), 1 Temmuz’da ucunda açılma meydana gelmiştir. Konuyu müşteri hizmetlerine ilettiğimde ürünün sorunlu olduğu kabul edilmiş ve...

Ayakkabımın Değişim Talebi Yerine Para İadesi Yapıldı, Talebim Karşılanmadı

ayakkabimin-degisim-talebi-yerine-para-iadesi-yapildi-talebim-karsilanmadi-1.jpg

Aynı Gün Teslimat Ücreti Ödedim, Kargo Geri Döndü Ve Ürün İade Edildi

Seda

Oysho Giyim

473

27.01.2026 tarihinde Oysho’dan 60062991427 takip numaralı ayakkabıyı satın aldım. Toplam 1.720 TL ürün bedeli ve ayrıca gün içinde teslimat için 130 TL ödedim. Gün içinde teslim seçeneğini özellikle bu yüzden tercih etmeme rağmen, kargom dört gün boyunca gelmedi ve bu süre içinde hiçbir bilgilendirm...

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Madina

Oysho Giyim

508

Marka: Oysho Ürün: Spor ayakkabı Sipariş No: 60082892640 Alma Noktası: İzmir İstinyePark Oysho Sipariş Tarihi: 7 Kasım; 14 Kasım itibarıyla teslim edilmedi 7 Kasım’da verdiğim spor ayakkabı siparişim için teslimat seçeneğini İzmir İstinyePark alma noktası olarak belirledim. Bugün 14 Kasım olmasına ...

Ayıplı Gönderilen Botların Doğru Numara İle Değişimi Reddedildi

Yeliz

Oysho Giyim

244

Temmuz ayında Oysho’nun online sitesinden kar botu satın aldım ve siparişimi mağaza teslimatı şeklinde aldım. Ürün mevsimlik olduğu için ancak şimdi kullanmak üzere denediğimde, gönderilen botlardan birinin 36, diğerinin 38 numara olduğunu fark ettim. Yani botlar çift olarak hatalı gönderilmiş durum...

Teslim Edilmeden Ürün İade Sürecine Alındı Ve Bilgilendirme Yok

Elif

Oysho Giyim

502

14.01.2026 tarihinde Oysho üzerinden hediye olarak ugg ayakkabı siparişi verdim ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde ürünümün kargodan -cargox- direkt iade sürecine alındığını öğrendim. Kargo tarafından bana teslimatla ilgili herhangi bir, arama veya bilgilendirme yapılmadı, ürünüm haber...