to read complaints and reviews, or file yours. 
Oysho’nun online mağazasından bugün “gün içi teslimat” seçeneğiyle alışveriş yaptım ve bu hizmet için 130 TL ek ücret ödedim. Siparişim saatlerdir “yolda” görünüyor fakat teslimat gerçekleşmedi. Üstelik ulaşıp bilgi alabileceğim hiçbir yetkili yok; Kargoist firmasıyla da iletişim kuramıyorum. İş yerinde teslimat beklediğim için saatlerdir mağdur durumdayım.
Mağaza bana çok yakın olmasına rağmen, “gün içi teslimat” seçeneğiyle yanıltıldım ve gereksiz yere ekstra ücret ödedim. Siparişin nerede olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, müşteri hizmetlerinden de destek alamıyorum.
Vaat edilen hizmet gerçekleşmediği gibi, verilen bilgiler de yanıltıcı. Yaşadığım mağduriyetin ve yanıltıcı beyanların bedelinin karşılanmasını, ödediğim ek ücretin iadesini ve siparişimin acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
29 Eylül’de Oysho’nun online platformundan verdiğim 60080140670 numaralı siparişim, adres bilgilerimde bina adı eksik olduğu için Kargoist tarafından tarafıma hiç ulaştırılmadan, beni aramadan ve bilgilendirmeden iade sürecine yönlendirilmiş. 30 Eylül’den bu yana siparişim “yolda” olarak görünmesine...
06 Ekim’de Oysho’dan bikini takımı siparişi verdim ve aynı gün teslimat seçeneğini tercih ederek 130 TL ek ücret ödedim. Toplamda 1.290 TL ödeme yaptım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Beşiktaş Levent bölgesiydi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş sürecind...
9 Ekim’de Oysho’dan online olarak verdiğim 60081884884 numaralı siparişim, Kargoist tarafından 17 gündür tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin ücretini kredi kartı ile ödedim. Teslimat gecikmesiyle ilgili hem Oysho hem de Kargoist ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Kargoist’e ulaşamadım. Oysh...
18 Ağustos’ta Oysho online mağazasından 60055288707 numaralı siparişi verdim. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen siparişim Bursa’daki adresime hala teslim edilmedi. Teslimat sürecini üstlenen Kargoist’e ulaşamıyorum ve hiçbir şekilde bilgilendirme alamıyorum. Oysho ile iletişime geçtiğimde ise sürekli ...
10 Eylül 2025 tarihinde Oysho’dan 7.280 TL tutarında alışveriş yaptım ve ürünlerimin aynı gün teslim edilmesi için Kargoist üzerinden ekstra 130 TL kargo ücreti ödedim. Sipariş numaram: 60055875447, Kargoist takip numaram: 24503779685900100099. Teslimat adresim İstanbul Bakırköy Yeşilyurt. Saat 22:...
Yorumlar