to read complaints and reviews, or file yours.Ürünler Gelmedi Ve İade Kartıma Yansımadı
13.06.2026 tarihinde Öykü Wear internet sitesinden owboheme markasına ait iki elbise siparişi verdim. 4860 numaralı bu siparişin toplam tutarı 3.399,98 TL’dir. Aradan geçen zamana rağmen ürünler tarafıma hiç ulaşmadı, sipariş durumu ise hâlâ “kargoya hazır” olarak görünüyor ve iptal edilmiş görünmüyor.
Yaşanan gecikme üzerine firma ile iletişime geçip siparişimin iptalini ve ödediğim tutarın kartıma iadesini talep ettim. Muhatap olabileceğim kimseyi bulmakta zorlandım, ancak sonunda görüştüğüm kişi şikayetçi olacağımı söylemem üzerine iadenin kartıma yansıtıldığını belirtti. 3 Temmuz’da iadenin yapıldığı söylendiği halde, bugün 3 Ağustos olmasına rağmen banka kartıma herhangi bir iade geçmedi.
Ürünleri göndermedikleri gibi, söz verilen iade de yapılmadı. 4860 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve 3.399,98 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
