to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan 2000 TL İade Kartıma Yansımıyor
OYKUWEAR’in kendi internet sitesi üzerinden 2485 numaralı siparişi verdim ve ürünleri 4 Mayıs 2026 tarihinde iade için gönderdim. İademin 15 Mayıs’ta onaylandığı bildirildi ancak bugün itibarıyla 2.000 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yansımadı.
Ödememi kredi kartıyla online olarak yapmıştım. Süreçle ilgili bilgi almak için WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen uzun süredir hiçbir şekilde dönüş alamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Ne iade süreciyle ilgili açıklama yapılıyor ne de para iadesi gerçekleşiyor.
Onaylanan iade tutarımın herhangi bir ek işlem gerektirilmeden, en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuru yaptığımı belirtmek istiyorum.
