to read complaints and reviews, or file yours.İade Onayı Alındı, Ödemeler Kredi Kartına Yansımıyor
Oykuwear’dan iki adet abiye sipariş ettim. Ürünleri iade ettim ve iadelerim onaylandığını söyleyerek ücretin en geç 14 iş günü içinde kredi kartıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak bir iadem 23.04.2025, diğeri 05.05.2025 tarihinde onaylanmasına rağmen neredeyse bir ay olmak üzere hâlâ kartıma herhangi bir ödeme yansımadı.
Sipariş numaralarım 1102 ve 1757, iade kodum ise 1010986953’tür. Toplamda 4.829 TL ve 3.951 TL tutarındaki ödemeleri kredi kartı ile taksitli olarak yaptım. Bana, toplam tutardan 90 TL kargo ücretinin kesileceği, kalan tutarın ise 1–14 iş günü içinde Paytr aracılığıyla kartıma yansıtılacağı söylendi. Daha sonra WhatsApp üzerinden görüştüğümde iadenin “askıda kaldığı” ve en kısa sürede hesabıma yansıyacağı bilgisi verildi ancak buna rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.
İade sürecimin bir an önce tamamlanmasını, kesinti yapılacağı belirtilen 90 TL haricindeki tutarların, alışverişi yaptığım kredi kartıma eksiksiz ve gecikmeksizin yatırılmasını talep ediyorum.
Öyküwear sayfasında abiye aldım ama iadem yapılmadı, Toplam kargo dahil ödemiş olduğunuz tutardan 90 TL kargo ücreti kesintisi olur. Kalan tutar 1-14 iş günü içerisinde alışveriş yapmış olduğunuz kartınıza Paytr tarafından yansıyacaktır. İyi günler dileriz.
Öyküwear sayfasından abiye aldım ücreti iade geri yatırmadılar ücret iade en kısa zamanda yapılmasını talep ediyorum 26 Nisan’da gerçekleştirdim 5 Mayıs’ta iadenin onaylandığını söylediler henüz hesabıma yapılan geri bir ödeme yok
