İade İşlemi Site Bakımı Nedeniyle Engellendi Ve 7 Günlük Süre Dolmak Üzere

Abiye tarzında elbise aldım. Ürün zaten neredeyse 1 ay sonra kargoya verildi. Geri iade etmek istediğim zamanda sayfa altyapı yenilemeye girdi. Asla hesabıma giremiyorum. İade sürecimi takip edemiyorum. WP iletişim ağı üzerinden yazıyorum 2 gündür geri dönüş sağlanmıyor. İade süresi 7 gün ve bu süreyi geçirmeye çalışıp ürünün iadesini kabul etmek istemiyorlar.
Oyku Wear'dan aldığım abiye elbiseyi iade etmek istediğimde, site altyapı yenilemesi nedeniyle hesabıma erişemedim ve iade sürecimi takip edemedim. WP iletişim ağı üzerinden iki gündür mesaj attım ancak hiçbir geri dönüş almadım. Ücret iadesi talebim hâlâ karşılanmadı ve firma bu konuda müşteri odaklı bir yaklaşım sergilemedi.



