İade Talebim Cevapsız, 2.250 TL Geri Ödeme Yapılmadı

Öykü Fashion’dan online olarak satın aldığım elbiseyi 19 Mart’ta iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hala ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram 804869990519’dur. Bu süreçte her gün WhatsApp üzerinden yazmama rağmen sürekli ertelendim ve somut bir çözüm veya net bir bilgi a...

Öykü Fashion isimli butik üzerinden online olarak 4 adet takım satın aldım, iki adet gömlek pantolon takımı iade etmek istediğimde ise kanunen 14 gün iade hakkım olmasına rağmen ürünleri geri almayacaklarını söylediler. 10.03.2026 tarihinde teslim edilen ürünler için sürenin dolduğunu iddia ediyorla...

Uzun zamandır alışveriş yaptığım ve ürünlerini severek giydiğim Öykü Fashion’dan doğum günüm için ceket takım siparişi verdim. Özellikle doğum günüme yetişmesi için not da yazmama rağmen ürünüm yaklaşık 1 ay gecikmeli olarak elime ulaştı. Bu gecikme sürecinde ayrıca taşınma aşamasındaydım, bu yüzden...

Öykü Fashion’dan Instagram üzerinden 18382842 numaralı siparişimle fırfırlı elbise aldım. Ürün elime ulaştığında aşırı kalitesiz olduğunu fark ettim ve müşteri memnuniyetinden tamamen uzak bir yaklaşım sergilendi. WhatsApp’tan defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Firma sosyal medy...

Öykü Fashion’ın Instagram sayfasında yönlendirdiği web sitesi üzerinden iki adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden puantiyeli eteğin iadesini talep ettim ve ürün 24.03.2026 tarihinde firma tarafına ulaştı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen 560611 numaralı siparişime ait iade hâlâ tarafıma yapılmadı....