Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Oxxo'da Aldığım Pantolon Bir Kullanmada Çuvala Dönüştü, Değişim Talebine Cevap Gelmedi

503

Beyaz kot bir pantolon aldım Oxxo'dan 8 yıldır bu markadan alışveriş yapıyorum şu anda KKTC'de olduğum için bu ürünü Gazimağusa Oxxo'dan aldım yıkamadan bir kez giydim o gün üzerinde tamamen bollaştı yanlar dizler çuval gibi oldu üzerimde tam beden aldığım pantolon ve Girne Oxxo ya yakın olduğum için oraya götürdüm ürün değişimi istedim incelenecek dönüş yapılacak denildi 8 Nisan'da 12 gün oldu ses yok mağaza numarasına ulaşamıyorum kullanım dışıdır diyor böyle kalitesiz bir ürün ve böyle vasat bir müşteri hizmeti Oxxo ya yakışmadı 1700 TL verip pantolon alıyoruz markaya güvendiğimiz için kalite ve hizmet yok

Gelişme

20 Nisan 13:29

Beyaz kot bir pantolon aldım Oxxo'dan 8 yıldır bu markadan alışveriş yapıyorum şu anda KKTC'de olduğum için bu ürünü Gazimağusa Oxxo'dan aldım yıkamadan bir kez giydim o gün üzerinde tamamen bollaştı yanlar dizler çuval gibi oldu üzerimde tam beden aldığım pantolon ve Girne Oxxo ya yakın olduğum için oraya götürdüm ürün değişimi istedim incelenecek dönüş yapılacak denildi 8 Nisan'da 12 gün oldu ses yok mağaza numarasına ulaşamıyorum kullanım dışıdır diyor böyle kalitesiz bir ürün ve böyle vasat bir müşteri hizmeti Oxxo ya yakışmadı 1700 TL verip pantolon alıyoruz markaya güvendiğimiz için kalite ve hizmet yok

1 Destek
20 Nisan 16:01 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz sorun ilgili departmanımıza aktarılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş gerçekleştirilecektir. Böyle bir sorunla karşılaşmanızdan dolayı üzgün olduğumuzu iletir, güzel bir gün geçirmenizi dileriz. Destek Ekibi

Gülşah
27 Nisan 09:30

Ya nerede dönüş yaptınız yedi gün geçti ya nerede üzgünsünüz nasıl markasınız siz ya herkese söylüyorum yaşadığım problemi merak etmeyin sayfamda da paylaşıyorum ne siz aradınız ne Girne Oxxo mağazası aradı beni kurumsallık bu mudur bir sorun yaşadığımda tek geri dönüş yapmayan Marka şu anda sizsiniz

Gülşah
30 Nisan 17:09

Sorunum çözülmedi kimse aramadı ilgilenmedi ne mağazadan arandım ne müşteri hizmetleri aradı pantolonum hala mağazada duruyor geri dönüş yapmadılar yazıklar olsun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Terzi Hatası Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

2.898

Oxxo internet sitesinden 600 TL'ye bir pantolon aldım beğenmedim. İzmir Hilltown mağazasına değişim için gittim 1800 TL'...

Terzi Hatası Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

Oxxo Keten Pantolon Yırtılması

2.463

Gaziantep Sankopark Oxxo şubesinden keten pantolonu aldığımda yaz sezonuydu. Ya 4 ya da 5 kez giydim, önce bacak arasınd...

Oxxo Keten Pantolon Yırtılması

Yüksek Fiyata Aldığım Pantolon İlk Kullanımda Yırtıldı

1.358

Oxxo'dan 1800 TL'ye pantolon aldım, hatta bir beden büyük tercih ettim. Ancak pantolonu sadece bir kez giyebildim ve ark...

1 Destek
Çözüldü

Oxxo Hemen Yırtılan Pantolon

2.615

"Beni arayan hanımefendiye teşekkürler"

Video Şikayetler

Oxxo Pantolonlarım Çok Kısa Sürede Ağ Kısmından Yırtıldı

OxxoPantolonlarım Çok Kısa Sürede Ağ Kısmından Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Deniz
Oxxo Terzi Pantolonumu Mahvetti

Oxxo TerziPantolonumu Mahvetti

Profil fotoğrafı
Tuba
Oxxo Pantolon 1 Yıkamada Fermuarı Bozuldu!

Oxxo Pantolon 1Yıkamada Fermuarı Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Nisanur

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru