Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Oxxo'da Aldığım Pantolon Bir Kullanmada Çuvala Dönüştü, Değişim Talebine Cevap Gelmedi

Oxxo'da Aldığım Pantolon Bir Kullanmada Çuvala Dönüştü, Değişim Talebine Cevap Gelmedi
Gülşah
Gülşah
OXXO
20 Nisan 13:57469

Beyaz kot bir pantolon aldım Oxxo'dan 8 yıldır bu markadan alışveriş yapıyorum şu anda KKTC'de olduğum için bu ürünü Gazimağusa Oxxo'dan aldım yıkamadan bir kez giydim o gün üzerinde tamamen bollaştı yanlar dizler çuval gibi oldu üzerimde tam beden aldığım pantolon ve Girne Oxxo ya yakın olduğum için oraya götürdüm ürün değişimi istedim incelenecek dönüş yapılacak denildi 8 Nisan'da 12 gün oldu ses yok mağaza numarasına ulaşamıyorum kullanım dışıdır diyor böyle kalitesiz bir ürün ve böyle vasat bir müşteri hizmeti Oxxo ya yakışmadı 1700 TL verip pantolon alıyoruz markaya güvendiğimiz için kalite ve hizmet yok

Gelişme

20 Nisan 13:29

Beyaz kot bir pantolon aldım Oxxo'dan 8 yıldır bu markadan alışveriş yapıyorum şu anda KKTC'de olduğum için bu ürünü Gazimağusa Oxxo'dan aldım yıkamadan bir kez giydim o gün üzerinde tamamen bollaştı yanlar dizler çuval gibi oldu üzerimde tam beden aldığım pantolon ve Girne Oxxo ya yakın olduğum için oraya götürdüm ürün değişimi istedim incelenecek dönüş yapılacak denildi 8 Nisan'da 12 gün oldu ses yok mağaza numarasına ulaşamıyorum kullanım dışıdır diyor böyle kalitesiz bir ürün ve böyle vasat bir müşteri hizmeti Oxxo ya yakışmadı 1700 TL verip pantolon alıyoruz markaya güvendiğimiz için kalite ve hizmet yok

1 Destek
20 Nisan 16:01 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz sorun ilgili departmanımıza aktarılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş gerçekleştirilecektir. Böyle bir sorunla karşılaşmanızdan dolayı üzgün olduğumuzu iletir, güzel bir gün geçirmenizi dileriz. Destek Ekibi

Gülşah
Gülşah
27 Nisan 09:30

Ya nerede dönüş yaptınız yedi gün geçti ya nerede üzgünsünüz nasıl markasınız siz ya herkese söylüyorum yaşadığım problemi merak etmeyin sayfamda da paylaşıyorum ne siz aradınız ne Girne Oxxo mağazası aradı beni kurumsallık bu mudur bir sorun yaşadığımda tek geri dönüş yapmayan Marka şu anda sizsiniz

Gülşah
Gülşah
30 Nisan 17:09

Sorunum çözülmedi kimse aramadı ilgilenmedi ne mağazadan arandım ne müşteri hizmetleri aradı pantolonum hala mağazada duruyor geri dönüş yapmadılar yazıklar olsun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Terzi Hatası Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

Ezgi
Ezgi
OXXO
12 Şubat 2025 13:292.898

Oxxo internet sitesinden 600 TL'ye bir pantolon aldım beğenmedim. İzmir Hilltown mağazasına değişim için gittim 1800 TL'...

Terzi Hatası Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
1

Oxxo Keten Pantolon Yırtılması

Özge
Özge
OXXO
10 Ağustos 2024 19:582.463

Gaziantep Sankopark Oxxo şubesinden keten pantolonu aldığımda yaz sezonuydu. Ya 4 ya da 5 kez giydim, önce bacak arasınd...

Oxxo Keten Pantolon Yırtılması

Yüksek Fiyata Aldığım Pantolon İlk Kullanımda Yırtıldı

Gizem
Gizem
OXXO
17 Haziran 2025 14:431.358

Oxxo'dan 1800 TL'ye pantolon aldım, hatta bir beden büyük tercih ettim. Ancak pantolonu sadece bir kez giyebildim ve ark...

1 Destek
5
Çözüldü

Oxxo Hemen Yırtılan Pantolon

Ayşe
Ayşe
OXXO
18 Eylül 2023 23:592.615

"Beni arayan hanımefendiye teşekkürler"

Video Şikayetler

Oxxo Terzi Pantolonumu Mahvetti

Oxxo TerziPantolonumu Mahvetti

Profil fotoğrafı
Tuba
Oxxo Pantolon 1 Yıkamada Fermuarı Bozuldu!

Oxxo Pantolon 1Yıkamada Fermuarı Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Nisanur

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru