to read complaints and reviews, or file yours.Oxxo Marmara Park Mağazasında Saygısız Davranış
Oxxo Marmara Park mağazasında S**** Ş***** isimli kasiyer, sırada beklediğimiz ve iki vezne olduğunu sandığımız için sıra bizde deyince yüzümüze dahi bakmadan yanımızdaki hanımefendiye 'Sırada mı?' diye sorup, sanki yalan söylüyormuşuz gibi teyit ettirip, bize başka bir arkadaşın yardımcı olmasını istedi. Sonrasında her müşteriye bizi gösterip gülüp mimik yapmaya başladı. Şikayet etmek için ismini sorduğumda, 'Ne için şikayetinizi bana söyleyin,' dedi ve adını söylemedi. Sonrasında yetkilisi arkadaş sorunca durumu ona anlattık. O sırada bize, 'Sen sesini yükseltemezsin, para ödüyorsun diye kendini ne sanıyorsun?' dedi. Böyle bir durum yaşadığıma inanamıyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz sorun ilgili departmanımıza aktarılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş gerçekleştirilecektir. Böyle bir sorunla karşılaşmanızdan dolayı üzgün olduğumuzu iletir, güzel bir gün geçirmenizi dileriz. Destek Ekibi
Merhaba Nehir Hanım, Şikayetiniz sonuçlandırlmıştır, tarafınıza ilettiğimiz anketi yanıtlamanızı rica ederiz. :) OXXO Müşteri Hizmetleri
