to read complaints and reviews, or file yours.Oxxo Mağazasından Alınan Botun İnceleme Sürecinde İletişim Sorunu Yaşadım
Yaren
OXXO3 Kasım 2025 14:52419
Oxxo Sankopark mağazasından aldığım kısa botu, satın aldıktan sadece 4 gün sonra incelemeye gönderdim. Ürünün inceleme süreciyle ilgili olarak mağazadan hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Yaklaşık 1,5 haftadır beklemekteyim ve bu süre zarfında mağazayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Ayrıca AVM’yi arayarak mağazanın telefon numarasını tekrar teyit ettim, ancak yine de ulaşamadım.
İnceleme sonucu hakkında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
4 Kasım 2025 12:41 (Şikayetten 21 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz sorun ilgili departmanımıza aktarılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş gerçekleştirilecektir. Böyle bir sorunla karşılaşmanızdan dolayı üzgün olduğumuzu iletir, güzel bir gün geçirmenizi dileriz. Destek Ekibi
