Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Oxxo Kent Meydanı Müşteri Memnuniyeti İlgi Alaka Sıfır

23 Aralık 2023 10:161.636

Oxxo Kent Meydanı Bursa mağazasındaki çalışanlar aşırı ilgisiz ve kaba. Kabinde ürün denediğim sırada aniden kabinin açılması ve kabine dört ürünle girmeme rağmen, hala deneme yaparken, 'Ürünleri denemiyorsanız alayım' denmesi çok rahatsız edici. Bu durumun sorgulanması da ayrıca ironik bulunuyor.

 Çalışanların soğuk ifadeleri ve ilgisiz tavırları da cabası. Mağaza içinde ürün bakarken soru sormama rağmen ilgilenmeyip uzaklaşmaları da hoş değil. Mağazanın boş olması şaşırtıcı değil, çünkü müşteri memnuniyeti oldukça düşük. Kabinde de huzursuz bir ortam var, çok üzücü.

23 Aralık 2023 10:40 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz sorun ilgili departmanımıza aktarılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş gerçekleştirilecektir. Böyle bir sorunla karşılaşmanızdan dolayı üzgün olduğumuzu iletir, güzel bir gün geçirmenizi dileriz. Destek Ekibi

8 Ocak 2024 17:22

Merhaba Gamze Hanım, Sizi aradık ancak ulaşamadık, güncel iletişim numaranızı bizimle paylaşabilir misiniz? OXXO Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Reyondaki Kullanılmış Ürünler Ve İlgisiz Çalışanlar Nedeniyle Mağduriyet

2 Temmuz 2025 20:38861

Oxxo Bursa Kent Meydanı mağazasından reyondaki ürünlerin denendiği ve hijyen açısından özellikle depodan ürün getirilmes...

Korupark Oxxo Mağazasında Müşteri İlgisizliği

21 Aralık 2024 16:011.696

Bursa'da bulunan Korupark AVM'sindeki Oxxo mağazasına hep gidip alışveriş yapıyorum. Son zamanlarda gittiğimde sanırım y...

5
Çözüldü

Oxxo Mağazasında İlgisiz Çalışan Ve Sorunlu Değişim Süreci

5 Kasım 2024 01:111.353

"Müşteri geri dönüşlerini, alışveriş deneyimlerini önemsedikleri sorunlara çözüm odaklı yaklaştıkları için teşekkürler."

İstanbul Forum Oxxo Personel Tavrı!

20 Kasım 2023 10:522.227

İstanbul'daki Oxxo mağazasının çalışan personelinin tutumu oldukça uygun olmayan bir hal aldı. Mağazanın ortasında bulun...

1

Oxxo Mağazasında Tekrarlayan Ürün Sorunu Ve Değişim Talebim Reddedildi

24 Ekim 2025 21:25727

17.09.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı Oxxo mağazasından kesik paça kot jean aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra paça...

Video Şikayetler

Oxxo Terzi Pantolonumu Mahvetti

Oxxo TerziPantolonumu Mahvetti

Profil fotoğrafı
Tuba
Oxxo Pantolon 1 Yıkamada Fermuarı Bozuldu!

Oxxo Pantolon 1Yıkamada Fermuarı Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Nisanur

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru