Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Semiha sonuçtan hiç memnun değil

Fiş Olmadan Beden Küçüğü Değişim Talebinde Mağaza Reddetti

profile
Semiha
23 Aralık 2025 23:36
125

12.12.2025 tarihinde Adana Optimum AVM Oxxo mağazasından Catch The City isimli siyah bir pantolon satın aldım. Ürünü denemeden aldığım için bedeninin büyük olduğunu sonradan fark ettim. Pantolonu hiç kullanmadan yalnızca bir beden küçüğü ile değiştirmek üzere mağazaya geri götürdüm.

Mağazaya gittiğimde fişim olmadığı için değişim yapamayacaklarını, ürünü incelemeye göndereceklerini söylediler. Ayrıca fiş tekrarını talep ettiğimde sistemlerinde böyle bir imkan olmadığını belirttiler. Görüşme sırasında mağaza müdürü de mağazadaydı ve durumu kendisine de iletip şikayetçi olacağımı söyledim.

Kullanmadığım bu ürünün bir beden küçüğü ile değişiminin yapılmasını ve mümkünse alışverişe ait fiş tekrarının tarafıma verilmesini talep ediyorum.

24 Aralık 2025 13:32 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz sorun ilgili departmanımıza aktarılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş gerçekleştirilecektir. Böyle bir sorunla karşılaşmanızdan dolayı üzgün olduğumuzu iletir, güzel bir gün geçirmenizi dileriz. Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oxxo'dan Aldığım Pantolonların İadesi Yapılmıyor, Mağdurum!

profile
Selda
10 Ekim 2025 19:56
943
Oxxo'dan Aldığım Pantolonların İadesi Yapılmıyor, Mağdurum!

Oxxo'dan Aldığım Ürünler İlk Giymede Tüyleniyor

profile
Melike
12 Nisan 2025 10:45
1.121
Oxxo'dan Aldığım Ürünler İlk Giymede Tüyleniyor
Oxxo'dan Aldığım Ürünler İlk Giymede Tüyleniyor
Oxxo'dan Aldığım Ürünler İlk Giymede Tüyleniyor
Oxxo'dan Aldığım Ürünler İlk Giymede Tüyleniyor
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Oxxo Mersin Forum'da Dikkatsiz Hizmet Ve Üslup Sorunları

profile
İlknur
18 Mart 2025 21:10
1.013
Oxxo Mersin Forum'da Dikkatsiz Hizmet Ve Üslup Sorunları
Benzer Şikayet Yaz