Ovit Asansörün Yapamamış Olduğu Asansör

Yaşlılarımız için yaptırdığımız engelli asansörü, yapıldığı günden itibaren kendi kendine hareket etme, yağ sızdırma, vidaların sökülmesi ve asansör şasesindeki eğrilik sorunları ile karşı karşıya kaldık. Bu sorunları ovit asansör firmasıyla paylaştık. Daha sonra firma yetkilileri defalarca kontrole gelerek hatalarını kabul ettiler ve düzelteceklerini beyan ettiler. Hatta gelen yetkililerden h*** bey, kendisinin şirket sahibi olduğunu bize iletti. Ancak buna rağmen sorunlarımız giderilmedi. Yaklaşık 1,5 yıldır devam eden mağduriyetimiz çözüme kavuşturulmadı. Hukuki yollara başvuracağımızı belirttiğimizde 'siz bilirsiniz' yanıtını aldık ve sorunlarımıza önem verilmediğini gördük. Tüm bu süreçlerin yazışmaları ve asansör arızalarının kayıtları mevcuttur.
Yaşadığım bu olumsuz süreci, firma ismine güvenerek iş yapılmayacağını tecrübe etmiş oldum. Bayram sonrası, onların isteği üzerine hukuki yollara başvuracağım.