to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2025 tarihinde (tam 58 gündür) Malatya'dan Yurtiçi Kargo ile Realme c55 marka telefonumu garanti kapsamında tamir için gönderdik (802586373494 gönderi numaramdır). Sonrasında bu arızanın garanti kapsamına girmeyeceğini söylediler, biz de ücretli tamiri kabul ettik ve cihazı Övetis Global Bilişim Teknolojilerine gönderdim. İşlemin başlatılması için 4140 TL’yi banka havalesiyle ödedim (dekontum mevcut). Ardından 27 gün sonra arızanın kaynağının anakartta olduğunu söylediler ve ek olarak 2580 TL daha ödedik. Toplamda 6720 TL ödeme yaptık.
Tüm bu süreçlerin ardından haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. 4 haftadır en az 20 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında 'işlemde', 'onarımda', 'testte', 'bugün kargolanacak', 'takip numarası iletilecek' gibi farklı ve oyalayıcı yanıtlar aldım. Her aradığımızda bugün kargoya verdik, tarafınıza mesajla takip numarası gönderilecek dediler fakat hiçbir bilgi verilmedi, ürünüm kargoya da verilmedi. Bugünkü son aramamda ise her gün 50 cihaz çıkış yapıyor, sizin cihazınız ise Cuma günü çıkış yapacak dediler.
28.11.2025 Cuma günü cihazım tamir edilmiş bir şekilde gönderilmez ve kargo takip numarası gelmezse, Pazartesi günü savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.
21.08.2025 tarihinde Ankara’dan Honor90 marka telefonumu, kendini yetkili Honor servisi olarak tanıtan Övetis Global Bilişim Teknolojileri firmasına gönderdim. 25.08.2025 tarihinde ise cihazın onarımı için 9.570 TL’yi banka havalesiyle ödedim. Bana 3 iş günü içinde cihazın onarılıp teslim edileceği ...
Ayın 26 Haziran 2025 tarihinde telefonumu verdim. 27 Haziran'da teslim edildiği söylendi ama kargodan ne bir haber geldi ne de bir bildirim aldım, bu yüzden şikayetçiyim. En kısa zamanda telefonumun elime ulaşmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat açan kimse yok. Övetis Global Bilişim...
02.10.2025 tarihinde Kastamonu Araç ilçesinden Yurtiçi Kargo ile Honor Pad 8 marka tabletimi ekran değişimi için Övetis Global Bilişim Teknolojilerine gönderdim. İşlemin başlatılması için 3140 TL’yi banka havalesiyle ödedim ve dekontum elimde mevcut. Kargo takip numaram 603782180101’dir. Tabletimin...
6 Ocak 2025 tarihinde ekranı çatlayan bilgisayarımı Yurtiçi Kargo'yla gönderdim. Övetis global yetkili servisiz dediler. Benden 5640 lira ücret talep ettiler. Bana attıkları hesap numarasına gönderdim. Her aradığımda ki ulaşmak çok zor beni sürekli oyalıyorlar. 25 Şubat tarihinde kargo verdik dedile...
Övetis Global Bilişim Teknolojiye 2 ay önce telefonumu gönderdim. Önce garanti kapsamı olan telefonuma farklı bir şikayet sunarak ücret istediler telefonumu işlem yapmadan geri göndermelerini istedim. Tamam dediler 2 hafta geçti. 08503055225 aradım kargoya verdik dediler. Herhangi bir bilgi mesajı y...
Yorumlar