to read complaints and reviews, or file yours. 
Ovenconsept marka bir kaban satın aldım ancak ürünü iade ettim. İadeyi 3 Ocak 2025 tarihinde yaptım ve aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
Firma ile Instagram DM üzerinden iletişime geçtiğimde, ödemenin 14 gün içinde iade edileceği ve konunun muhasebeye iletildiği söylendi. Buna rağmen süreçte hiçbir ilerleme kaydedilmedi, tarafıma ne ödeme yapıldı ne de ek bir bilgilendirme sağlandı.
Ürünün ödemesini havale yöntemiyle yaptım ve 2100 TL tutarında geri ödeme bekliyorum. İadem kabul edilmesine ve üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ödeme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2100 TL tutarındaki iademin gecikmeksizin, havale yoluyla derhal tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Oven consept (ovnconcep) adlı firmanın Instagram sayfası ve own adlı internet sitesi üzerinden 6 Ekim'de trençkot siparişi verdim, ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ürünün hemen kargolanacağı söylendi, ancak kargo 13 Ekim'de çıktı ve 15 Ekim'de elime ulaştı. Ürün bedenime uygun gelmediği ve bekled...
Ovenconsept adlı Instagram tesettür sitesinden bir trençkot aldım. Bedeni büyük olduğu için, ertesi gün onların istediği şekilde kargonun içerisine bilgilerimi de yazarak ürünü iade ettim. Aradan 15-20 gün geçmesine rağmen iadem yapılmadı. Firma ile iletişime geçip, ürünün teslim edildiğine dair tey...
Ovenconcept sitesinden alışveriş yaptım ve bedeni uymadığı için iade ettim. Ürün iadesinin ulaştığı bilgisi ve gerekli kontroller sağlandıktan sonra 14 gün içerisinde para iadesinin yapılacağı mesajı geldi fakat 1 ay geçmesine rağmen hala ödeme iadesi gerçekleşmedi. Bu süre içerisinde defalarca müşt...
Ovenconcept’ten kapıda ödeme imkanı ile bir mont satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra, ürünü beğenmediğim ve üzerime olmadığı için yasal süre içerisinde iade ettim. Montu 12 Kasım tarihinde kargo ile firmaya geri gönderdim ve iadenin firmaya ulaştığı bilgisine sahibim. Ancak tüm bu sü...
Oven Concept’ten aldığım iki elbiseyi bedenleri uygun olmadığı için iade ettim. İlk iadem 6 Ağustos’ta (Sipariş No: TS270757666), ikinci iadem ise 12 Ağustos’ta (Sipariş No: TS310758133) firmaya teslim edildi. Toplamda yaklaşık 3.000 TL’lik bir iade bekliyorum. Bir elbisenin ödemesini kredi kartı il...
Yorumlar