Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız Destek

04 Şubat 2026 saat 10:39’da Outliners Notebook üzerinden Outliers Executive – Çizgili Defter siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram #TRS1172504 olup, ödemeyi kredi kartı ile 999 TL olarak gerçekleştirdim.

Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde gecikme bilgilendirmesi yapılmadı ve net bir gönderim tarihi de paylaşılmadı. Müşteri olarak ürünün ne zaman gönderileceğini bilmek en temel beklentidir. Sürecin bu kadar belirsiz ve iletişimsiz ilerlemesi maalesef markaya olan güvenimi zedeliyor.

Gecikmeyle ilgili olarak mail yoluyla destek talebinde bulundum ancak herhangi bir yanıt alamadım. Siparişimle ilgili olarak net bir kargoya veriliş tarihi ve sürecin durumu hakkında açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.